投诉QINNLAB商品质量问题,且诱导好评返现

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网QINNLAB退款不及时,期望退货退款。
淘宝网QINNLAB快速投诉入口: 点击投诉淘宝网QINNLAB


2022-12-28山东省的郭某向消费保投诉称”我购买商家产品后,商家诱导我先确认,如果不合适再退,因为疫情我后面才拿到,但是看到质量很差,就给申请退货退款了,目前商家已经收到退货,却迟迟不给退款,还通过微信骚扰我辱骂我“
郭某的投诉诉求为淘宝网QINNLAB退货退款。

淘宝网

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据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝商家虚假宣传,想多收钱才发第二批书
用户李某投诉淘宝网称:“从淘宝网上买书,当初宣传说的是书都是分批次发的,买的时候发第一批和第二批,11月份发第二批,12月份发第三批,可是到了十一月份中旬,还没发货,于是问客服,客服说偏远地区第二批和第三批一起发,可是当初根本就没有说,而且我在买的时候还问了肖8和肖4(第二批书和第三批书)什么时候发,客服就发来了宣传图片,也就意味着按照图片上的时间来发货,现在就不想发货,而且还说想要发货,就补加运费,当初买的时候是出过运费的,现在又想加钱,宣传上也没说后面几批还要加运费,摆明了这不是欺骗消费者嘛”。

【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户李某投诉淘宝网称:“这家天猫旗舰店有十几个消费者投诉说质量差,不合格的。都是投诉无门。我在淘宝消费15年有几个差评?天猫让我们个人找鉴定机构,证明产品质量有问题,才能支持我们消费者,这根本就不合理,我们没有那个能力,他们就判决消费者赔。你们应该看看他们鉴定报告,有他们宣传的那些功能吗?高度1000米,距离5000米。真实飞到100多米就失去控制,掉下来摔坏了,投诉几个月,最后让我们出质量检测报告,证明他们的产品质量不行,淘宝这样就让我们弱势群体只能给欺负了,现在只能试着联系你们,看看能不能维护消费者利益,谢谢。上传的图片是在他们家投诉的消费者,有十几个,消费者的投诉这就是最好证明。 ”。

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