买票儿优选公众号，购买电影票后不出票，没有退款渠道

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉


2023-01-01江苏省的韩某向消费保投诉称”在买票儿优选公众号上买了2张电影票。扣款后不出票，一直查询不到购买记录。“
韩某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的票务商城领域用户有效投诉问题显示，票务商城较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传，另外,票务商城的被投诉对象还有：时光网、西十区、永乐票务、大麦网、猫眼、有票APP、票牛网、淘票票、网票网、摩天轮票务、咪咕影院、卖座网、看购影豆APP、聚橙网、大河票务、秀动、博影票务、斗票网、中影票务通、叩我网等。

【投诉案例一】投诉：天神贷涉嫌威胁恐吓、违法高利贷
用户王某投诉称：“安庆市银谷小额贷款有限责任公司旗下app天神贷，涉嫌违法高利贷，设立资金池，并在电话协商还款未果后，将本人信息交给第三方催收公司，下午催收公司就发短信威胁上门。本人已在警局备案，电话、短信等证据已交给律师，随时可取证。”。

【投诉案例二】投诉：
用户刘某投诉称：“我购买薛亚东的沙石，每一车都缺1到2吨，我购买沙石一共有34车”。

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