梅州保利地产公司无故违约,拖延维保致业主无法收房

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉保利地产 质量问题,期望赔偿、解释。
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2023-01-09广东省的李某向消费保投诉称”2020年9月,本人与保利地产公司签订预售合同,约定于2022年6月30日前交付商品房。2022年7月1日,本人前往保利公园壹号进行验房,发现屋内精装修存在多处缺陷,要求保利地产公司对其进行整改。2022年8月至9月,本人多次前往公园壹号验房,整改内容仍未完成。2022年9月14日,本人在验房过程中接到保利维保工作人员电话,询问厨房门套收边不严是否进行整改,在现场与其进行核对确认为厨房门套损坏后,该工作人员承诺一个月内完成更换工作。2022年10月至12月,本人多次咨询物业曾管家,管家表示维保单位一直未完成整改销单。期间本人及家人多次在粤东保利会公众号进行投诉、报修,工作人员仅答复会尽快处理、甚至后期无答复。联系小区维保经理,经理表示会尽快处理,但并没有明确表态整改完成时间。 本人要求保利地产公司完成维保、给予本人具体维修完成时间(撰写明确承诺书,具有签字、捺印、公章等),赔偿违约期间的物业管理费、水电费,按照合同支付本人一定违约金。“
李某的投诉诉求为保利地产赔偿、解释。

 

保利地产

据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示,住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、霸王条款,另外,住房租赁的被投诉对象还有:爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。

【投诉案例一】投诉保利地产:保利地产噪音超标严重,没有按照合同约定标准进行交付,这没有整改。
用户宋某投诉保利地产称:“噪音严重超标,未按照合同约定标准交付房子,现在不敢入住,住进去一晚第二天早上起来耳朵失聪。”。

【投诉案例二】投诉保利地产:保利地产
用户项某投诉保利地产称:“本人于2019年12月22日向武汉二零四九保利房地产开发有限公司支付两万元意向金作为选房条件,于2019年12月28日选上房源,因公积金贷款受到收入流水的影响,公积金贷款被拒,本人于2019年12月31日至2020年1月1日曾多次提出退还诚意金请求,遭到拒绝。而且销售在之前的整个过程中存在诱导与欺诈行为,商贷和公积金贷款利息差距有40多万,强烈要求退还我的2万元诚意金”。

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