一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城滋研堂大药房发货不及时，期望退款、补偿、解释。二、消费投诉地址
京东商城滋研堂大药房快速投诉入口：点击投诉京东商城滋研堂大药房三、消费投诉详情
安徽省的何某向消费保投诉称：“京东滋研堂大药房药品拖着不发货，推脱疫情原因，卖家不解决问题”何某的投诉诉求为京东商城滋研堂大药房退款、补偿、解释。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉京东商城：在京东购买的孩视宝落地台灯就是个伪劣产品用户吕某投诉京东商城称：“6月2号下单京东购买孩视宝落地台灯，没用过几次就不亮了，申请退货退款不答应，换货条件苛刻，店铺在广东，实际在浙江，欺诈客户，涉嫌劣质产品”
【投诉案例二】投诉京东商城：京东自营店家电类满减券虚假宣传不发货
用户徐某投诉京东商城称：“于一月七号晚上在家选购电烤箱，选购完成付款时京东自动跳出有券可用，后付款7.99元买下电烤箱。当晚订单显示1月10号会到货，后第二天早上信息改完采购，晚上再次变为11号到货。第三天9号咨询客服，客服回答说不会发货。但结果了解咨询，发现身边有朋友同学已经发货并且拿到了货，还有几个朋友跟我一样的情况联系京东，京东表示会发出货物。还有朋友9号早上收到京东电话，客服也表示货物会正常发出。所以我认为京东这是欺骗消费者，并且存在区别对待。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城滋研堂大药房
