SEIDL & SOHN 塞德尔退款投诉最有效的方法

一、SEIDL & SOHN 塞德尔申请学费退款的方法:

  1. 首先联系SEIDL & SOHN 塞德尔官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉SEIDL & SOHN 塞德尔;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是SEIDL & SOHN 塞德尔;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给SEIDL & SOHN 塞德尔处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:SEIDL & SOHN 塞德尔申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,SEIDL & SOHN 塞德尔不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了SEIDL & SOHN 塞德尔的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,SEIDL & SOHN 塞德尔提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、SEIDL & SOHN 塞德尔退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、SEIDL & SOHN 塞德尔介绍

回溯百年 / History1910年5月,John.seidl在德国创立SEIDL&SOHN钢琴品牌,迄今已拥有109年的历史,塞德尔钢 琴作为传统钢琴的先锋代表之一,其所尊奉的"keep voicing,make feeling/坚守只为创造感动"这一 初心一直坚持至今。 1925年-1970年期间,在约翰创立SEIDL&SOHN品牌的基础上,塞德尔家族第二代传人吉伯 特·塞德尔(Gilbert Seidl)和第三代传人史蒂芬·塞德尔(Stephen Seidl)让塞德尔钢琴发生质的 转变和改进,塞德尔钢琴也因此在整个欧洲得到了发扬,并确立了"do just for art/为艺术而生"这 一品牌定位。 20世纪末,塞德尔家族第四代传人亚德里恩·塞德尔(Adrian Seidl)将这一品牌带入大中华区, 并在香港设立代表处,旨在传承这百年积淀的经典之作。 2009年,第四代传人亚德里恩·塞德尔(Adrian Seidl)退任,并宣布公司由家族式管理全面转 向职业经理人治理,从此开启了塞德尔发展的新征程。发展历程 / Course2018年,塞德尔乐器(北京)有限公司设立,全面负责中国大陆地区的业务与市场服务2017年,塞德尔乐器(中国)有限公司在香港成立,接管运营亚太市场钢琴业务20世纪90年代,塞德尔钢琴在香港成立代表处,全面服务亚太市场20世纪80年代,塞德尔钢琴进入到亚洲市场,并在日本韩国成立代表处20世纪60年代,二战结束,塞德尔家族决定恢复德国工厂,并保留了捷克工厂的生产1939年,二战爆发,塞德尔德国工厂被迫关闭,迁址捷克共和国伊日科夫市1910年5月,约翰·塞德尔(John Seidl)在德国创立塞德尔(SEIDL&SOHN)钢琴品牌
塞德尔乐器(北京)有限公司
 
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