HOMEE投诉方法:
- 消费者与HOMEE存在相关消费纠纷时,建议拨打HOMEE客服电话010-56070276联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
HOMEE投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉HOMEE流程:
- 在投诉对象处选择【HOMEE】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给HOMEE相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉HOMEE,具体投诉方法可以通过致电HOMEE企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上HOMEE企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到HOMEE企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
HOMEE相关信息
Homee品牌成立于2005年,隶属于乐趣家信息技术有限公司,该公司位于北京市。Homee品牌生产销售原创家居用品,户外工具,美容休闲等商品,致力于让更多人享受到快乐的家居生活,提倡买得起的设计,用的到的创意,和外国专业设计师合作推陈出新,使产品拥有更大的市场竞争力。 二十一世纪初,在北欧丹麦的小镇上,几位留学研究生,面对寒冬的慢慢长夜,围炉夜话,倍感念家之情。此时,另一朋友送来家里的包裹,打开惊喜发现一张卡片,上面写道“家与爱,永相伴”。短短一句话,让他们心中顿时充满温暖和亲切。回国后,为了漂泊异乡的人们也能体会到家的温馨,他们创立了HOMEE品牌!以舒适的人性化为诉求,以具有创意的设计理念,让更多的人享受到快乐的居家生活。品牌口号:Stay Home · Enjoy Home ( 恋家·爱家 )品牌愿景:让更多的人享受到快乐的居家生活自homee品牌创立至今,一直努力用高质量的产品与较好的服务对待用户,目前homee在经营的产品主要有:面膜刀、深锅、摇摇杯、纸雕、皇后水、白黄瓜、搪瓷杯、星座杯、炫彩杯、搅拌杯、珍珠糖、微波炉杯、动物杯、衣物篮、环保杯、酸奶杯、果蔬刨、白瓷杯、办公室杯、法蓝瓷、立体杯、陶瓷咖啡杯、陶瓷马克杯、陶瓷杯、瓷杯、马克杯、动物碗、手工咖啡杯、手绘杯、水杯、晴雨伞、杯子、遮阳伞、咖啡杯、靠垫、收纳袋、陶瓷碗、随手杯、抱枕、腰带、U型枕、咖啡、牛奶杯、米饭碗、遮阳、不锈钢、防晒伞、闹钟、早餐杯、空调毯、太阳伞、茶壶、坐垫、折叠伞、腰枕、靠枕、保温杯、剃须刀、柠檬、漱口杯、招财猫、汤碗、按摩梳、玻璃、三折伞、零钱包、礼物、刮刮画、氛围灯、牛仔裤、梳子、灭蚊灯、按摩垫、果汁、银胶伞、牙膏、钥匙包、整理袋、擦手巾、油画伞、打火机、礼品、装饰灯、动物伞、衣服、镜子、尼龙布、不锈钢保温杯、弹力牛仔裤、不锈钢棒、杯具、运动水杯、真皮腰带、牛仔女裤、商务水杯、圆镜、喇叭牛仔裤、棉被收纳袋、大码牛仔裤、显瘦牛仔裤。