通过珠峰速运寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过珠峰速运寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,珠峰速运不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给珠峰速运相关工作人员。
珠峰速运客服电话:4000-99-8848
珠峰速运投诉入口:点击立即投诉


珠峰速运企业介绍
珠峰速运品牌创于2017年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,努力成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。 我们的宗旨:诚信是根本,速度是魂魄,安全是保障。 我们的信念:珠联璧合、谁与争峰;珠峰速运、使命必达。 我们的理念:绿色、安全、准时、快捷、经济、优质、 我们的使命:让客户尽享快递新生活,让每个珠峰人实现个人价值。对客户满意的承诺,是珠峰坚定的信仰, 以人为本是珠峰永远的准则, 接受挑战是珠峰人必备的精神, 团队精神是珠峰网络运行的保障, 帮助别人就是帮助自己,是珠峰人的信条。