通过顺达快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过顺达快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,顺达快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给顺达快递相关工作人员。
顺达快递客服电话:001-7188865508
顺达快递投诉入口:点击立即投诉


顺达快递企业介绍
美国顺达集团成立于2011年,专业从事美国至中国以及世界各地之间的国际快递、国际货运、物流仓储、美国境内卡车运输及电子商务业务。总部设立在美国纽约,纽约、波士顿、洛杉矶、特拉华、香港、中国等地设有仓库和分公司。 美国顺达集团从成立初期,一直致力于为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站等提供专属海外收货地址、仓储空间(包括免税州)和物流快递服务,以领先的在线物流系统,让用户可以从网上全程跟踪货物状态,为各类型客户提供便捷、快速、低价的一站式自助物流服务。 良好的口碑,优质的服务,很快让顺达在业界打出名堂,每年的业务量呈递增趋势,短短几年的时间,年处理包裹数量就达百万,我们依然秉承“每天前进一步,永远真诚服务”的宗旨,诚信做人,精专做事,严把物流作业链的每一个环节,让“安全、细致、周到、准确”为每一件货物保驾护航。2016年至今,更是每年的处理包裹数量超过一百五十万件,这里包含着我们顺达人的诚心决心,也有新老客户的信任。包装安全、开单准确、舱位保证、反馈快速,这些是客户对我们的评价,是我们对自己最基本的要求,也是让大家选择我们的优势所在。 近年,本集团持续创新,在仓储、电子商务、运输等业务领域展开触角,力求成为航空物流界的品牌企业,为更多的客户提供精专的物流仓储解决方案及多元化服务。 此外,美国顺达集团还成立了顺达足球俱乐部S & D Soccer Club,举办活动,也定期与客户进行有效互动,赞助及捐助社会团体,热心公益。八年风雨,已使顺达高速成长,建立了稳固的体系。 我们始终相信:合作共赢,互惠互利。是商业伙伴,更是朋友。