消费保提醒:电子产品卖场陷阱多 高价换来低端机

想买A款电脑却拎回来一台B款电脑,想买国行苹果6裸机却带回来一部3年合约机、甚至水货,这样的事情想想可能性不大,但去百脑汇、赛格数码广场这样的大型电子产品卖场走一遭你可能就有不同的“感悟”。不少人认为电子产品卖场的商品价格相对低廉,只要认真挑选就可以用较低的价格买到中意的商品,往往抱有此想法的消费者会成为不良经营者笑脸背后那把“刀”的“案板之鱼”。

通过调查及对本网后台投诉情况的分析,记者发现在众多电子产品卖场购物被骗的事情中多存在三类骗局,虽然骗局细节不大相同,但只要对这三种骗局加以警惕,感觉苗头不对坚决停止交易就能避免更多损失。

骗局一:先付款后提货 仓库缺货换机型

不少刚上大学的新生准备买第一台电脑,之前对电脑配置并不了解,会选择去电子产品大卖场选购。当你第一步踏入商城时就有众多营业员热情呼喊着“帅哥”、“美女”招呼着你,当你心中已经有想要的某款电脑,而该品牌“专卖店”刚好有你想要的电脑,体验过后准备付款时你就警惕起来。你在营业员的热情提醒下付了钱,这时候营业员说我去仓库给你看看,接下来营业员一脸抱歉说这款断货了,要不你看看另一款,市场价比你付的这个钱高出好几百,性能、外观都更好。经过营业员的不断“轰炸”,加上已经付掉的款,你就拎着这台电脑回了家。

电脑提回家后你认真做了研究,比价后发现这款电脑在大型网购平台上的价格比你付款价格低了近一千元,满肚子怨气却因为产品没有质量问题难以维权。在南京读大学的邱同学在南京赛格数码广场的联想专卖店就遇到了类似的倒霉事,营业员在付款前什么要求都满口答应,在收据上写下潦草的电脑型号配置,却提供了同型号配置低、实际价格低的商品。

骗局二:看似好心帮你“挑刺” 实则劝你换机型

不少电脑“小白”缺乏电脑知识,主要依赖销售员介绍推荐。而这样的消费者最容易遭遇到下面的销售骗局:坚持自己选择的型号并且付了款,这时候仓库里确实有这款,随后往往有一个自称技术员的人帮你验机,他会看似好心的询问怎么买了这款电脑,并告诉你这款电脑有很多“毛病”。你听后开始不安,有反悔之意,营业员这时候往往扮演配角,会推荐给你另一款所谓的散热好、反应快的机型。

你被技术员的坦诚、营业员的变通感动了,心里暖暖的。但是回家一仔细研究,又是高价买了低配置机,怪自己不懂、怪商家会演戏都不能改变被骗的事实,心里的温暖瞬间消散无影。无锡的沈同学在无锡百脑汇电子城就被这样的“换机型”骗得无处说理。

骗局三:想要免费正版系统需要换机型

下面说的这一骗局则相对较老,这次销售员没有偷偷给你换机型,你要哪款哪款就有,但是先别放松警惕,后面还有骗局等着你。现在市面上有很多电脑都自带正版Windows系统,但在购买少部分没有自带系统的电脑时就会遭遇下面的问题。

买了电脑总要验机,这时候技术员说你这台电脑没有自带系统,要装系统,正版系统要600元,这价格一般人觉得确实有点贵不好接受。你想装盗版的,技术员告诉你装盗版的得刷机,刷机存在风险很有可能会导致你的声卡、显卡失灵。你坚持刷机得签个免责声明,万一刷机后电脑功能使用不足自担后果。你说那就不装系统了直接带回家,销售员告诉你没验机就提走出现问题店里不负责,要签字确认。

那还有其他解决办法吗?此时销售员在你不愿花钱装系统时推荐你一款性能相近的同品牌其他机型,告诉你这一款自带正版系统,这样相当于省了600元,你点头同意后,很抱歉很可能你又花了高价被换了低配置机型。

同样道理也适用于手机、相机、平板等产品上。如果意志不是很坚定的消费者,建议您尽量选择规范管理的正规商城购买电子产品,无论选择哪个平台购买都要求开具正规发票。如果你自信能在电子城、电子一条街慧眼识珠、买到价廉质优的电子商品,建议你全程录音,保留证据,任何承诺写明并签字盖章。

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