一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉今日兑退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
今日兑快速投诉入口：点击投诉今日兑三、消费投诉详情
广东省的赵某向消费保投诉称：“买错了以后申请退货，一直找客服客服一直不理，说了提交姓名和电话就可以，但是已提交姓名单号客服就消失，至少反复了十多次，每次都解决不了问题现在申请退款”赵某的投诉诉求为今日兑退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉今日兑：创维三头真空吸尘器 X1 M709用户欧某投诉今日兑称：“7月1号买的吸尘器，显示24小时发货，第二天就联系客服退款，明明写着24小时后发货，退款了还继续发货，退回快递签收7月6号签收，说48小时售后退货退款，现在7月9号未收到处理”
【投诉案例二】投诉今日兑：深圳大促网络科技有限公司以冒充移动积分兑换虚假宣传，要求退款
用户陈某投诉今日兑称：“我在积分兑换商城下单用积分和加钱兑换产品，没发货之前发现上当，退款处理，但是页面退款不了，要求联系客服”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉今日兑
