一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉花生好车退款问题，期望退款、退订/定金。二、消费投诉地址
花生好车快速投诉入口：点击投诉花生好车三、消费投诉详情
内蒙古的王某向消费保投诉称：“我在花生好车准备做分期一台汽车，门店让我交首付2499元，资料太麻烦我不想做了，花生门店说可以退单，最后花生不给退款，门店告知我要扣500块钱上件费，凭什么扣啊，要提前告知扣费，我直接就不做了，现在app显示已经退单的状态 退单不给退款什么意思？”王某的投诉诉求为花生好车退款、退订/定金。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的汽车电动车-汽车交易平台领域用户有效投诉问题显示，汽车电动车-汽车交易平台较多的投诉问题为退款问题、诈骗、霸王条款、虚假宣传、售后服务等问题，另外,汽车电动车-汽车交易平台的被投诉对象还有：瓜子二手车、车速拍、毛豆新车网、人人车、天天拍车、优信二手车、弹个车、大搜车、海纳二手车、备胎好车、喜相逢、太平洋汽车网、易风好车、赢时通、格力福二手车、二手车之家、车多多、汽车街、妙优车、牛牛汽车等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉花生好车：云南省丽江市玉龙县花生好车诱导欺骗消费者，霸王条款用户丁某投诉花生好车称：“云南省丽江市玉龙县花生好车门诱导消费者消费，其第三方融资租赁公司暴力恐吓威胁催收，霸王条款。”
【投诉案例二】投诉花生好车：花生好车一直不交车
用户洋某投诉花生好车称：“贷款下来一直不给上户交车，销售一直欺骗我说快了，门店经理不给准确时间，每次都是找各种理由推脱，想方设法逼着消费者违约索要违约金，随便伪造合同诈骗消费者钱财”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉花生好车
