一、健客官方客服电话是:0769-33331270
二、健客网上投诉方法:
-
进入消费保网站,点击「我要投诉」;
-
选择投诉对象是健客;
-
填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
-
选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
-
填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
-
在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有健客相关的图片证据、证明资料,建议上传;
-
信息填写补充完毕后,点击提交即可;
-
提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:健客快速投诉入
三、健客介绍
广东健客医药有限公司成立于2006年,是目前国内医药电商企业,全国较大规模的网上药店之一。广东健客医药有限公司致力于成为中国值得信赖的网上药店,为人们提供更便捷、安全、低价的在线购药服务是健客的使命。目前,健客已与国内5000多家大型药品生产厂商建立了战略合作关系,主要经营药品、保健品、减肥护肤品、母婴用品、成人安全用品等数万种产品。严格管理的采购渠道,药品均可在药监局网站查验。减少中间环节、店面租金的直接采购,让用户在健客购药至少省30%。在国内药品行业实行了”货到付款”,偏远地区也能实现”网上购药、货到付款”。打造值得信赖的智慧健康服务平台是健客的长远发展目标。健客目前拥有数千名签约的执业医师和执业药师团队,囊括数十名国内医学界专家学者,为用户提供免费的一对一健康咨询及用药指导服务。在保障隐私安全的前提下,通过构建用户健康档案和患者数据库,打造在线问诊、购药、健康管理、移动医疗的大健康产业闭环。公司目前除广州外,在东莞、武汉等城市均设有分公司。此外,在广州、东莞等地拥有多家线下实体药店。
广东健客医药有限公司