口袋大师充话费退款方法

消费投诉通 2023-01-23 23:00

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉口袋大师误导消费,期望退款。

二、消费投诉地址

口袋大师快速投诉入口:点击投诉口袋大师


三、消费投诉详情

山东省的于某向消费保投诉称:“本人于*3年1月18日下午看到口袋大师APP广告,说29.9元就可充值*元话费,于是按操作支付29.9,接下来收到短信如下:【口袋大师】您购买的*元充值优惠已发放至您的账户需打开APP领取获得szz1.cn/b0dVYv 客服电话***94退订回N 进入APP后发现话费券处有充值有两个选项:1、满*减5元,需自己另行支付95元。2、满*减10元,需自己另行支付*元。 根本不存在*元话费券优惠。”
于某的投诉诉求为可可赚(巨会省/安竣网络)退款。

可可赚(巨会省/安竣网络)

上海居优教育科技有限公司客服电话:400-005-7579

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【口袋大师】您购买的200元充值优 惠已发放至您的账户需打开APP领 取获得szz1.cn/b0dVYv客服电话 02885211294退订回W

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息):欢心购广告误导,拒绝退款
用户周某投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息)称:“广告误导引导消费,付款后查询不到订单,要求另外下载付付会费,并且拒绝退款。”

【投诉案例二】投诉淘乐特购:充话费与金额优惠券,骗人
用户江某投诉淘乐特购称:“却是平台消费骗人的,我要投诉,我要申请退款,反正是骗人的,拿不到的,充了提现不了,话费不到账”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉可可赚(巨会省/安竣网络)
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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