一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉多多买菜退款问题，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
多多买菜快速投诉入口：点击投诉多多买菜三、消费投诉详情
广东省的陈某向消费保投诉称：“买了80多的饮料 商家发了20多块钱的饮料过来 货不对板 我没拿 让团长退回 团长审核通过 平台一直不处理 好多天了 平台一直叫我申请退款 但一直不处理 ！”陈某的投诉诉求为多多买菜退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉多多买菜：多多买菜退款用户杨某投诉多多买菜称：“3.11购买的商品，因疫情原因不能取货，申请退款，客服一直敷衍，说专员联系，专业打电话没有解决问题，一直在平台处理和退货到自提点循环，不解决问题，打电话打不通，没有解决”
【投诉案例二】投诉多多买菜：投入拼多多旗下的多多买菜
用户李某投诉多多买菜称：“在多多买菜上面买了满减券，但是每次购买东西都会自动退款，导致满减券用不了，感觉在欺骗消费者”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉多多买菜
