一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超值优惠(徐州抖喵/一修科技1)虚假宣传、网络诈骗、退款问题,期望退款、退费、赔偿。二、消费投诉地址
超值优惠(徐州抖喵/一修科技1)快速投诉入口:点击投诉超值优惠(徐州抖喵/一修科技1)三、消费投诉详情
海南省的王某向消费保投诉称:“本人正常使用手机时,弹出该公司广告,后续没有通过支付密码就进行了扣款,并且没有所谓的29.9元领*元话费这个“商品”,要求退款赔偿”王某的投诉诉求为超值优惠(徐州抖喵/一修科技1)退款、退费、赔偿。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉老王加速器:老王加速器为苹果系统中一个app用户湛某投诉老王加速器称:“使用此app需充会员 但在给完钱以后 并未有所效果 是用不了该app里任何内容 全部为噱头骗取钱财 利用苹果手机用户不能使用该app 中所谓的功能为盈利契机 从而以充会员以后即可使用的方式来骗取钱财”
【投诉案例二】投诉巧省优选(慕隆网络):巧省优选29.9充值话费没有到账!欺骗消费者
用户张某投诉巧省优选(慕隆网络)称:“巧省优选上29.9充值话费给100. 充值完没有到账.连充值的钱也没了!客服打不通 欺诈消费者啊!!要求退款!”
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