投诉蚂蚁财富-蚂蚁(杭州)基金销售有限公司

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉蚂蚁金融不明扣费,期望退款。

二、消费投诉地址

蚂蚁金融快速投诉入口:点击投诉蚂蚁金融


三、消费投诉详情

辽宁省的李某向消费保投诉称:“投诉蚂蚁财富,以红包抽彩头形式,没有明确说明的情况下,扣费一百元,要求退款!”
李某的投诉诉求为蚂蚁金融退款。

蚂蚁金融

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-理财领域用户有效投诉问题显示,金融保险-理财较多的投诉问题为诈骗、退款不及时、其它、提现受阻、售后电话难接通等问题,另外,金融保险-理财的被投诉对象还有:联璧金融、商房所、钱盆网、鑫仁财富、发财猪、荷包理财、赶钱网、国金宝、两只老虎、普汇云通、钱内助、瑞钱宝、闲貓、易通贷、华夏万家金服、天安投资、钱包金融、金信宝、海象理财、爱钱进等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉蚂蚁金融:态度差劲,服务差劲
用户韩某投诉蚂蚁金融称:“打电话协商,态度差劲,因为发烧不能出门,9000的本金利息5000”

【投诉案例二】投诉蚂蚁金融:蚂蚁金服每天打电话催收然后问各种个人隐私问题
用户包某投诉蚂蚁金融称:“蚂蚁金服催收花呗欠款,一天打很多个,如果有事没接她们就给家人同事打电话让告知,本人处理了花呗的所有款项,还打电话让把之后的3000元分期也归还了从新进行评估,她们提额时经过本人同意了吗?我分期付了高额的利息凭什么要提前还款,欠了3030元,提前还款要还3200多,其中有100多是提前还款的手续费”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉蚂蚁金融
标签:
# 蚂蚁金融
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