一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉杭州众音文化创意有限公司退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
杭州众音文化创意有限公司快速投诉入口：点击投诉杭州众音文化创意有限公司三、消费投诉详情
重庆的孔某向消费保投诉称：“2022年8月众音文化旗下机构钢琴公馆招收“大师班”学员，当时明确事后行程有变可以退款，本人在大师班开班前提出退款申请，至今已经被各种理由拖欠退款达半年”孔某的投诉诉求为杭州众音文化创意有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：买了一条杜宾，发过来一条土狗用户钟某投诉称：“视频选好一条杜宾幼犬，发过来了一条土狗！联系商家直接不回！希望官方给予处理，免得更多人上当受骗！”
【投诉案例二】投诉：从凯迪教练直播间买的
用户李某投诉称：“在抖音直播间买的驾考课程，不能用太卡了也不给退，发消息不给我回，打电话把我拉黑，进直播间也把我拉黑了”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉杭州众音文化创意有限公司
