一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉掌上花霸王条款，期望退款。二、消费投诉地址
掌上花快速投诉入口：点击投诉掌上花三、消费投诉详情
辽宁省的李某向消费保投诉称：“我在掌上花借了2500，到账1300，手续费就收了1200，还要求4天还款”李某的投诉诉求为掌上花退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、电话骚扰等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网贷公司：欺诈高利息贷款用户杨某投诉其它网贷公司称：“通过线下人员推广APP注册填写资料后立即贷款，沟通客服取消贷款，告知无法取消，被强迫贷款，同时告知决定报警处理后，让我去报警”
【投诉案例二】投诉其它网贷公司：我来数科年率超出合法利率
用户钟某投诉其它网贷公司称：“我来数科无法正常还款。导致消费者逾期。产生逾期费。客户恐吓。利息高。爆通讯录。恐吓通讯录人员”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉掌上花
