投诉女王之谜强买强卖,拒绝退款,玩失踪

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉女王之谜退款问题、虚假宣传、 诈骗,期望退款。

二、消费投诉地址

女王之谜快速投诉入口:点击投诉女王之谜


三、消费投诉详情

未知的宋某向消费保投诉称:“1.本人于2022年11月11日在美团上购买肩颈按摩套餐,到店体验,按摩技师在服务过程中推销办卡,价目表金额漫天要价,远超出市场价,然后说服顾客会员卡有多划算和优惠,欺诈消费者;2.同一项目针对不同顾客,提出不同的价钱,欺诈消费者;3.本人于2023年2月20日要求商家退回预存且从未消费的4400元后,商家玩失踪,不回复信息,且预付卡没有商务部备案,存在违法违规的问题;4.对于预存的金额没有合同,没有发票,存在偷税漏税违法的重大嫌疑;5.商家超经营范围,其服务范围无医美项目,而商家在店内提供水光针项目;6.商家名称,付款机构与工商注册名三者均不一致,可能存在违法经营问题”
宋某的投诉诉求为女王之谜退款。

女王之谜

女王之谜

女王之谜

女王之谜

女王之谜

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示,其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、服务态度问题等问题,另外,其它-美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉其它美容美发:理发店企业倒闭不主动退会员卡余额
用户杨某投诉其它美容美发称:“理发店倒闭不退还会员卡余额理发店倒闭不退还会员卡余额理发店倒闭不退还会员卡余额理发店倒闭不退还会员卡余额理发店倒闭不退还会员卡余额”

【投诉案例二】投诉栖桐国际:栖桐国际虚假宣传,线上一个说法,线下又一个说法,服务差
用户冷某投诉栖桐国际称:“做的时候没说我选的549的套餐灰色不能做。做之前有两次给工作人员说要灰色,他们没有正面回答,说先不要管颜色,结果做的过程中没问客户意见直接做成咖啡色,”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉女王之谜
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服