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买到山寨机想退款,拼多多商家:被掉包了!

小编: 消费保 2018-11-24 09:00 
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敢在拼多多上买手机?我敬你是条汉子!这仅仅是一句调侃,但江苏的许女士近日就在该平台买了一台vivoX23,令人不解的是竟然会有海尔LOGO,这到底是怎么一回事?

消费保_消费警示_买到山寨机想退款,拼多多商家:被掉包了!

花2809在拼多多买vivoX23,关机却发现有海尔LOGO,江苏常州许女士很郁闷。她向消费保投诉表示,本来以为商家只是发错颜色了,没想到买到的是山寨品,为了验证这一想法,还特意去移动营业厅看了一下,发现同一品牌的手机关机都没有海尔LOGO。于是许女士更加肯定是假货了,换货就变成退钱了。商家却回应仓库的货根本不会有这种标志,怕被别人掉包了。消费保目前正和商家取得联系,并积极协调处理中。

拼多多1.jpg

是买到假货,还是被掉包,如果被掉包又会是谁,目前还没有一个结论。从双方的微信交流中,态度还算谨慎。希望拼多多的打假之路就像其CEO黄铮所说:“打击假货和商战是一场持久战,永远没有结束的那一刻。”

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