自燃 火灾 爆炸

这些可怕的现象，可能随时出现在你身边

这不是炸弹……是家电 - -！

近日，消费保接到关于电视自燃的投诉。小编若不是亲耳听闻，真是难以置信！

跟随小编，了解一下!

消费者朱先生家的乐视电视开机不到一分钟，屏幕右下角出现直径大概20cm亮斑，边框就开始融化。

还好，朱先生及时发现，不然极有可能引起火灾，甚至造成严重经济损失，如果当时家里只有老人小孩，后果更是不敢想象。

朱先生说道：“家中的乐视电视购买于2016年，虽然已经过保了。可是根据《家用电器安全使用年限细则》中规定电视机的安全使用年限为8年-10年。朱先生不解的是，仅使用3年的电视就出现融化问题甚至有安全隐患。难道厂家没有一点责任吗？”

乐视售后称：需要朱先生自行承担并支付900元修理费寄到厂里维修，且表示不一定能修好。

无奈的朱先生向消费保投诉并表示：处理结果并不合理。承担费用修理有安全隐患的电视，还不保证修好。

以上投诉并非孤例。

消费者郑先生家的海信电视边框有较为明显的融化现象，他认为这存在极大的安全隐，“这需要海信给个合理的解释与合理的处理办法。"

消费者王先生在2017年年尾时在天猫的康佳官网购买了一台电视，选择了康佳这个老品牌。

可王先生怎么也没想到，在2019年入住新房时开始使用电视。但是在使用了仅两个月后，突然发现电视冒烟起火，当时赶紧断电，火也自行熄灭了。电视周边落了一些烟尘，当把电视机抬下来发现电视烧的很严重，外壳都烧变形了，多处有燃烧的痕迹。

王先生多次询问售后，但对方却以自燃不属于三包范围等理由搪塞。王先生出于对老品牌的信任而购买了康佳，但电视质量却名不符实，售后服务更是令人失望。

后经消费保协调，目前康佳已承诺为王先生进行换机处理。

看完这些投诉案例，各位消费者是不是和小编一样？感觉毛骨悚然 ，恐怖至极……

多方了解后，小编发现电视自燃并非偶然事件，其中品牌也涉及了不少。

什么样的电视机容易自燃？

1、超过使用年限的电视

据相关专家提示：目前规定的电视机的使用年限是8年，使用期限的临近，其安全系数会不断降低。

2、改装的电视机

据了解，95%的改装电视机都是用旧显像管和新电路板拼装的。这类电视机寿命短且存在安全隐患。

如何防止电视机发生意外事故？

1、购买通过认证的、正规大企业生产的产品。

2、注意电视机周边环境是否安全。避免热源附近或潮湿的环境中使用。

3、不要带故障收看电视。当电视机出现异味、冒烟、光栅异常、机内有打火声或火光时，应立即关机并及时送往专业维修部修理。

4、正确使用和维护电视机。在不使用的情况下应断电，拔掉插头，而不要使用遥控待机。

防范这些问题，只是手段之一。更重要的是需要各大品牌与厂家引起高度重视！无论是产品的美观还是领先的技术，前提是质量要过关，品质要过硬！

电视自燃一旦引起火灾，造成的损失就不止一台电视了，可能是一个家，希望能引起各大电视品牌厂家高度重视！

若您遇到任何消费“槽点” ，欢迎您向消费保进行投诉。

文章来源：微信公众号“消费保”,

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