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iPhone11还没开卖,宝马ios系统CarPlay要下课?新车主太难了

2019-09-12 17:28 
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汽车已是生活中不可或缺的交通工具之一,如今的发展方向远景是无人驾驶,相比听起来科幻无比的功能,车载互联系统似乎更接地气一些。


CarPlay未来趋势


CarPlay是美国苹果公司发布的车载系统,它将用户的iOS设备,iOS使用体验与仪表盘系统无缝结合。



CarPlay主要的功能有——播放音乐、收发短信、通话、导航、使用siri等。苹果在WWDC开发者大会上曾表示,智能车载系统CarPlay将与iOS10一同更新,成为新版苹果地图和Siri的最佳搭档。



直白来说,CarPlay就是一个可以通过USB连接iphone的车载系统。


目前功能方面CarPlay和那些通过蓝牙连接手机的车载影像系统没有多少区别。从性能来说,CarPlay是划时代的,以后的车载影像不会在给人留下丑陋、笨拙的印象,CarPlay的操控会给人焕然一新的感觉。



CarPlay对于行车的帮助,驾驶感受的提升,就如同贾维斯和钢铁侠,科塔娜和士官长,俩字 —— 绝配!


更有网友称:“我可以忍受我的车没有空调,但我不能忍受我的车没有CarPlay”


可想而知CarPlay带给车主多么大的“变革”体验



讲到这里,会不会以为小编要开讲苹果手机?NoNoNo!


希望很美好,现实很骨感。近日,消费保接到不少关于宝马车CarPlay配置无法正常使用的投诉。


官方宣传与事实不符?


消费者刘小姐选购了宝马2020款3系首发版325Li,提车后进行激活互联驾驶发现CarPlay根本无法使用。


而刘小姐讲道:购买前是明确告知有CarPlay功能,官网和宣传手册都有显示标配无线


CarPlay,然而买完车之后发现根本没有此功能,无法使用,反馈厂家客服也迟迟不给解决!



程先生今年8月底提车,车辆并无CarPlay功能,但官方配置表上明确写有首发版支持CarPlay,与其他车主沟通后,发现这是首发版的通病。


向宝马官方反映后,客服总说要等,然而需要等多久也没给准确的答复。



李先生购买了宝马325li首发版,车辆标配CarPlay服务,从提车起一直没有开通,导致无法使用CarPlay功能, 联系客服总回复耐心等待。



恰巧李先生的朋友也拥有同款车,并且CarPlay已开通并正常使用,李先生认为并不是技术问题。



王先生于今年7月购买宝马2020款3系首发版,该车全系标配的CarPlay一直无法启动,反映了将近一个月,但一直未得到任何解决方案的回复。



小编通过搜索发现,与以上投诉的消费者相同遭遇的大有人在。



CarPlay是宝马2020款3系的亮点,但根据消费者反馈的情况来看,却远远没有享受到所谓的“亮点”服务。究竟是技术问题还是什么BUG,消费保将一直跟进此投诉,维护消费者合法权益。也希望宝马妥善解决投诉人的问题。


如果您或您的朋友也遇到此类问题,欢迎向消费保进行投诉。


消费保将维护您的合法权益进行到底。


文章来源:微信公众号“消费保”

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!


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