注册

ETC让你:“摸着石头过河,猜着路费开车”

2020-01-13

文章内容来源:公众号「消费保」(ID:xfb315)
消费保,公益投诉维权平台!
发投诉、查服务、防套路就找消费保!(戳我跳转)


春运已到,春节将至,不少人选择了开车回家,而今年不同于往年,2019年全国开始“突击”推行ETC,全民车友在“猝不及防”的情况下基本配合完成了安装ETC。



对于车友们来说,对于ETC的最大期待应该就是:省时、省钱。

然鹅,理想很丰满,现实很……



计费方式发生了变化

原来:以前的计费方法是比较“傻瓜式”,从入口A到出口B,中间无论你多乌龙的绕,都只算A到B的最短距离。

现在:沿途按照你经过的路径分段收费,也就是说,选择的路不同,金额也就不同。

近日,费用不降反升的吐槽声已铺天盖地,收费员也解释不清,有些车主甚至刷出了天价通行费。



而货车以后不再计重收费了,而是按轴收费,轴越多就交得越多。


总金额不再显示

新系统不再显示从起点到终点的总金额,只显示出分段计费当中最后一段的计费金额。如果想知道这一段高速到底总花了多少钱,就需要记住出发时的余额和终点时的余额…



扣费短信轰炸

如果和你的ETC卡绑定了手机号,并且开通了扣费信息提醒,那你很可能被短信轰炸……



有网友吐槽:“过个高速,收费短信都把手机电收没了,一共收到35条信息。”



还有的网友吐槽:“设计这个系统的人你自己不开车吗?”



可想而知,ETC给多少司机朋友们添了堵。



2019年年底,为使这场推行ETC的战役打胜,有些地方还拉起了条幅,“不办ETC,不欢迎使用高速公路。”



我不得不联想到有段时间,风靡的标题模板:“不转不是中国人”



吐槽完毕,小编搜集了一些ETC使用当中需要注意的。


不抬杆怎么办?

如果在入口处发生,就需要退出,走人工通道。如果时常发生无法抬杆需要到办理点解决或者更换设备。

如果是出口处发生,需要请求现场的工作人员支援帮助。


会不会被盗刷?



如果没有关闭小额免密免签的“闪付”功能的话,就可能被盗刷,如果你的是这种二合一闪付卡的话,切记一定要关闭闪付功能。


欠费了怎么办?

交通行业单一储值卡(无任何银行):一旦没有钱,出口是不会抬杆的,需要保证有足够的余额。

银行借记卡:下高速的时候余额不足,不会影响抬杆,但会在欠费后每小时扣款一次,扣款6次如果都不成功,就会被拉黑,如果没有及时往借记卡里充钱,就会被列入黑名单。

信用卡:和信用卡日常使用规则没有区别,透支及时偿还,逾期会上报个人征信。


设备没电了怎么办?

通常设备内置的电池可以使用5年左右,但不排除使用两年不到就没电了。

有太阳能电池板的可以通过晒太阳补电,有充电接口的直接插线充电即可。设备没有电,会导致ETC失效,这时候如果无法充电就只能前往网点更换设备了。


以上就是大家在使用ETC过程中可能遇到的问题,昨日,央视主播也发言了:“别让ETC给回家路添堵”



如果ETC还是让你“添堵”了,向消费保进行投诉,客服专员将帮您全程跟进,全力维护您的合法权益。


虽然ETC的“普及”,在2019年的推广争议中如期完成,但是,ETC推广完成并不是就是终点,提高服务质量、解决办理ETC的实际困难,才能使ETC真正减少拥堵,而不是添堵,不要因为走得太远而忘记为什么出发。


有其他吐槽我们留言区见!


3人认为有用

上一篇:拯救一个是一个!春节回家路上,千万别被这个给骗了……
下一篇:2020 CES闪亮创新力量:全球创新论坛在拉斯维加斯成功举办

网友评论

数据加载中...