随着生活水平的提高，人们对水果的需求也越来越大。据调查显示，我国的一线城市如北上广深等地，每年人均消费的水果已接近欧美发达国家的100公斤。而在网购早已不是什么新鲜事的今天，网上出现了越来越多的水果销售平台，他们大多打着方便快捷健康的口号以吸引现代繁忙的都市人的注意。
本月以来，消费保投诉中心接到了多起关于网上买到问题水果的投诉,投诉主要集中在以下几种情况：
1.买到与图片上不符的水果，例如：图片上是黄芒果，买到手的是绿芒果。
2.买到的水果未成熟，放置多天仍无法食用。据了解，考虑到天气和快递的原因，很多商家寄出的水果都是未成熟的。虽说某些水果确实应当多做考虑，可也总得有个时限，若买来的水果等上十天半个月还无法食用，那还会有消费者选择网购水果吗？
3.买到的水果腐烂变质。由于运输过程中的碰撞挤压及天气原因，收到的水果已腐烂变质。
那么，我们在网购水果时需要注意什么呢？关键在于挑选一家好的店铺。而如何分辨其好坏，主要参考以下几点：
一、一般来说，运营年限比较长的店铺比较可靠。由于现在开网店越来越方便，加上水果网上销售这股热潮的影响，很多朋友都想要在这个大蛋糕上分上一块，因此导致网上水果商店琳琅满目，其中品质也参差不齐。但是对于一些运营年限比较长的店铺来说，在多年的发展以及经营中已经赢得了比较好的声誉以及有固定的销售群，这些店铺可能网页界面不如新兴店铺来得新颖，但是在稳定性、安全性能够给予我们更加好的消费保障。
二、对于好的店铺来说，必须配备齐全的证照。由于水果也是属于农副产品的一种，因此其销售也需要得到相关的卫生质检部门的检验，工商部门的经营许可。只有这一切都配备齐全的网站，我们才能信任。
三、选购经过国家专门机构认证或有产地证明的水果，无公害水果、绿色水果、有机水果。这些经过国家机构认证的水果，在生产管理时严格按照相关要求，对农药使用也进行了严格控制，品质相对有保障。
四、选购新鲜、时令相符的水果。经过长期贮藏或表面光亮的水果要经过保鲜处理，加入的保鲜剂就是一种水果防腐剂，会残留在水果中。目前很多水果都经过了保鲜处理，如柑橘、香蕉、葡萄。最好选购新鲜时令、没有经过保鲜处理的水果。
消费保，一款免费高效处理投诉的APP！
