随着生活水平的不断提高,汽车已经成为人们日常出行时必不可少的交通工具。比起购买昂贵的新车,大部分“囊中羞涩”的消费者会选择到二手车市场上购买心仪的汽车类型。那么在二手车交易市场购买产品后发现问题后应该如何售后呢?消费者应该如何投诉二手车交易市场?下面就为大家讲解一下。
在使用二手车交易市场的时候,发现产品有问题,如何申请售后?
第一步:在二手车交易市场的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向二手车交易市场进行咨询。
第三步:详细描述自己在二手车交易市场上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
二手车交易市场基本简介:
二手车交易市场包括信息有:58同城网二手车、赶集网二手车、易登网二手车、168二手车、114二手车、娃酷二手车、二手车网、酷易搜二手车等二手车交易市信息。
若与二手车交易市场发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与二手车交易市场客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 拨打二手车市场所在地的区号+12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
▪ 点击下方图片,到消费保平台填写详细信息发起投诉,消费保会第一时间安排专员为您跟进后续问题。