武汉柚黄文化传媒有限公司涉嫌霸王条款怎么投诉?能不能退款?

遇到武汉柚黄文化传媒有限公司消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈

消费者投诉武汉柚黄文化传媒有限公司涉嫌霸王条款已解决投诉案例

用户倪某某2021-10-17 21:24:07在消费保投诉处理平台发布投诉称“本人于2021年3月30日缴费31800给武汉柚黄文化传媒公司培优美术,学期5个月每天学费(总额31800/130天=245).但学了2个月(50天)后感觉进步不大并和当初宣传不符,要求退款,但公司却说继续学就按200多一天算,如退费就不是这个价格了,只退总额的小部分钱(还要扣掉软件使用费,当初说是免费的,我才答应使用),家长为了孩子教育可以倾其所有,但不愿被不良商家给忽悠,请消保给主持公道,要求退款19600(每天245*余下80=19600),谢谢消保领导。 另,要求孩子在画室附近租房,说是每天11点下课,住附近方便些,但我们租房后却没有11点下课,还和平时一样,导致房空着,这个租房损失不知该怎么算,谢谢消保领导。 ”用户要求退款。

经消费保协调,投诉人2021-10-20 11:11:54回复投诉称“商家已解决好。”问题已经得到退款处理,该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 学期5月只学了2月,武汉柚黄文化公司却只退小部分钱,要求退3个月学费

 

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