珍爱网人工客服投诉电话是多少?珍爱网客服不处理哪里投诉?

一、如何拨打珍爱网人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.珍爱网人工客服电话: 4001-520-520

2.珍爱网官网https://www.zhenai.com/?channelId=900122

3.珍爱网经营主体:

4.珍爱网消费投诉维权:立即投诉

5.珍爱网基本简介:珍爱网是正式成立于2005年,是一家严肃的相亲网站,由原美国投资银行摩根士丹利(Morgan Stanley)职业经理人、留美博士李松和原美国戴尔公司(Dell)职业经理人陈思创办经营,至今已有十余年的经营历史。其独创“网络筛选+人工红娘+线下直营店”的高效婚配服务模式,专为都市白领成就美好姻缘。目前,珍爱网拥有1亿优质会员,超3000位专业红娘,55家直营店遍布北京、上海、广州、深圳、南京等37个一、二线城市。 

二、珍爱网怎么人工投诉电话是多少?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

  1. 拨打珍爱网人工客服电话投诉:4001-520-520 ,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入珍爱网人工客服啦
  2. 12315投诉:珍爱网公司全称:深圳市珍爱网信息技术有限公司,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打珍爱网公司所在地(深圳市 )区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
  3. 12345投诉:拨打长热线珍爱网公司( 深圳市 )所在地区号+12345投诉。
  4. 给商家所在地的领导写投诉信:您可以进入珍爱网公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”
  5. 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到珍爱网人工客服,珍爱网已经入驻消费保平台,对用户投诉问题非常重视,安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜,商家处理均以给用户成功退款为结果,立即发布投诉投诉入口

三、近日,消费保收到多位消费者投诉珍爱网,不能解决消费者的诉求,给用户使用珍爱网的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

珍爱网成功退款投诉案例一:《被误导购买真爱网APP会员年费388元,购买后被强制要求上传身份信息一切服务停用,无退款选项

投诉人投诉称:” 我登录珍爱网后,看到有人给我发消息,我想回消息,发现发信息和接收信息都要收费,消息引诱我购买会员,以方便查看消息,于是我于2022年5月21日晚上购买了珍爱网的珍心会员一年,价格为388元,但是我觉得根本是一种欺**,购买以后强制要求上传私人信息,我认为把证件上传给这种私人网址是有很大风险的,我可以选择支付宝或者微信的认证,但是不能上传身份证等重要信息给这种不能保证安全的公司。但是不认证之前免费的服务也没有办法体验了。找了一圈都没有退款选项。我感觉这就是收费套路,让你一步步花钱花钱。一般网站都有体验,可是此我感觉体验极差。

此投诉经消费保协调,投诉人主动申请结案,问题已得到珍爱网成功退款处理。

珍爱网成功退款投诉案例二:珍爱网交钱了服务没开始想退费

投诉人投诉称:” 在珍爱网交钱三小时后还没开始任何服务想退费,家里父母让我回老家发展方便照顾他们,由于老家不在这边想回老家发展,暂时不考虑找对象。已经跟店里主任协商,结果不给退。

此投诉经消费保协调,投诉人主动申请结案,评价称:“ 已经退款! 非常满意 问题已得到珍爱网退款处理。

珍爱网消费投诉维权:立即投诉

四、在消费保平台,大家对珍爱网投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:

珍爱网售后服务珍爱网乱收费珍爱网质量问题珍爱网退款问题珍爱网诈骗珍爱网态度恶劣珍爱网虚假宣传珍爱网拒开发票珍爱网退款问题珍爱网诱导消费

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