一、如何拨打嘀嗒出行人工客服投诉电话？
1.嘀嗒出行人工客服电话： 400-163-0886
2.嘀嗒出行官网：http://www.didachuxing.com/homepage/
3.嘀嗒出行经营主体：北京畅行信息技术有限公司
4.嘀嗒出行消费投诉维权：立即投诉
二、怎么成功转嘀嗒出行人工客服?
- 打开嘀嗒出行软件，出行软件的首页；
- 点击左上角的个人头像，进入个人中心；
- 在个人中心模块，找到并点击“帮助”；
- 在出现的页面中，有两种投诉的方式，分别为“电话客服”和“在线客服”，“电话客服”投诉方式，就是直接拨打嘀嗒的客服，进行相关业务的投诉；
- “在线客服”投诉方式，先点击“在线客服”，再选择服务类型，同意相关服务条款，进行人工在线客服投诉，如下图所示。
三、嘀嗒出行怎么人工投诉电话是多少?如果您也遇到相关消费问题，可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
- 拨打嘀嗒出行人工客服电话投诉：400-871-8211 ，业务繁忙可能占线，您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入嘀嗒出行人工客服啦
- 12315投诉：嘀嗒出行公司全称：北京畅行信息技术有限公司，如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话，您可以拨打嘀嗒出行公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
- 12345投诉：拨打长热线嘀嗒出行公司所在地区号+12345投诉。
- 给商家所在地的领导写投诉信：您可以进入嘀嗒出行公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”
- 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到嘀嗒出行人工客服，嘀嗒出行已经入驻消费保平台，对用户投诉问题比较重视，安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜，商家处理均以给用户成功解决为结果，立即发布投诉：投诉嘀嗒出行
四、近日，消费保收到多位消费者投诉嘀嗒出行，不能解决消费者的诉求，给用户使用嘀嗒出行的过程中带来了很多不便利，最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。
消费者通过消费保平台投诉案例：
嘀嗒出行成功退款投诉案例一：《使用嘀嗒出行顺风车功能，没有上车，没有出行，订单自动确认，钱款无法退回》
投诉人投诉称：” 3月25日使用嘀嗒出行，预约3月26日中午12点30从温州到台州的顺风车订单，并且司机要求高速费我出。3月26日中午10点多司机在平台联系我说有事要晚一点，我说没事不要天黑出发就行，然后加了微信联系，一直到晚上6点多才来，结果说太累了，第二天27号早上再出发，再次约定好27号早上9点30分出发。27号早上9点多联系车主，车主还没起，针对车主的不负责行为，我决定另外叫个平台约车，然后发现订单已经被自动确认，因为也是第一次使用嘀嗒出行软件，没有上车没有出行，任何按钮没点，也没和我确认是否已上车，订单就自动确认了。最离谱的是，联系了客服，客服说车主已经把钱提现了，嘀嗒出行把车主账号封了，等车主把金额退回平台，我才能收到钱款，嘀嗒出行也说一直在联系车主，但是都已经过去一个月了。。。我都没有得到任何的反馈。。。 ”
此投诉经消费保协调，投诉人主动申请结案，评价道：“已退款，处理的很快”，问题已得到嘀嗒出行成功退款处理。
嘀嗒出行成功退款投诉案例二：《投诉嘀嗒出行VIP会员海报每日下载次数不合理，联系客服不予退款》
投诉人投诉称：”3月15号 凌晨00:25分左右两个人在滴答叫了一辆顺风车 司机拒载了 因为我已经点击确定上车了 然后司机才让我们下车，我们也取消不了订单了。后面我要求司机取消订单我重新打车 司机不但没取消订单还直接开车走了。我打电话给客服，客服也不理 各种理由跟说他们联系司机了 司机说我们一直在车上 但是我们根本就没有在 而且也挺晚了 客服又说2小时之内处理好 然后我又让我朋友重新叫了一辆先想着回到目的地第二天再说 后面第二天第三天都还是一样 客服都是一模一样的话 一句都没变 都是在处理在处理 就是很敷衍 根本没把消费者的事情放眼里 就一直拖 拖到你忘记 也从来没想处理过吧 （后面两张照片是我朋友帮我在哈啰打的车）。 ”
此投诉经消费保协调，商家回复称：“ 尊敬的嘀嗒乘客您好，非常抱歉给您的出行带来不便，经查询您15日的行程客服已为您办理退款，请您查收支付账号。 ”问题已得到嘀嗒出行退款处理。
嘀嗒出行消费投诉维权：立即投诉嘀嗒出行
