e代驾客服电话怎么转人工?e代驾客服不处理哪里投诉?

一、如何拨打e代驾人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?

1.e代驾人工客服电话:400-810-3939 | VIP办理:010-6439-2767 ( 9:00-18:30 ) | 司机咨询:400-890-3939

2.e代驾官网:http://www.edaijia.cn/

3.e代驾经营主体:北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司

4.e代驾消费投诉维权:立即投诉

二、怎么成功转e代驾人工客服?

  1. 首先,打开手机上的e代驾APP,点击进入;
  2. 之后,点击页面左侧上方位置的三横线;
  3. 最后,进入新的页面点击页面下方的意见反馈按钮,即可电话联系e代驾人工客服。

三、e代驾怎么人工投诉电话是多少?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓

  1. 拨打e代驾人工客服电话投诉:400-871-8211 ,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入e代驾人工客服啦
  2. 12315投诉:e代驾公司全称:北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司 ,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打e代驾公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
  3. 12345投诉:拨打长热线e代驾公司所在地区号+12345投诉。
  4. 给商家所在地的领导写投诉信:您可以进入e代驾公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”
  5. 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到e代驾人工客服,e代驾已经入驻消费保平台,对用户投诉问题比较重视,安排专人对接处理消费保平台的消费者投诉事宜,商家处理均以给用户成功退款为结果,立即发布投诉投诉e代驾

四、近日,消费保收到多位消费者投诉e代驾,不能解决消费者的诉求,给用户使用e代驾的过程中带来了很多不便利,最终消费者的诉求得不到解决而选择投诉。

消费者通过消费保平台投诉案例:

e代驾成功退款投诉案例一:《我下单 17块5 ,到地方给我要40 ,我查e代驾订单页面小程序没有 ,司机就让我扫40块钱

投诉人投诉称:”e代驾存在敲诈行为,我从e代驾下单 用优惠券 显示17块5 ,到地方收40 元,我说为什么 用了优惠券 我下单是17块5 ,到地方为什么收40 ,他说我没有 用优惠券 ,我从小程序上也查不到我的订单 ,我打投诉电话 ,为什么查不到我的订单 ,他说你先付40块钱 ,我什么app在查 ,我说我从手机支付宝上下的单 ,他让我稍微司机就行了 ,以后再也不敢从网上叫车了。

e代驾成功退款投诉案例二:找理由扣取司机代架费用。以订单多**司机开通车管家扣费还要求强制刷单,未刷单屏蔽业务

投诉人投诉称:”e代驾以订单照片不合格为由扣取司机代驾费用94.5。还扣取了相关保险与抽成。不合理乱扣金币。以订单多为由骗取司机开通车管家业务,扣除60元费用,还强制要求司机刷单来完成任务并且屏蔽订单业务。每个加入司机已经支付软件使用费却不提供相关软件的所有使用权并且还每单另外抽取佣金。重复收取费用 。”

e代驾消费投诉维权:立即投诉e代驾

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