有道乐读怎么退款?有道乐读人工客服电话是多少?
来源:消费保更新时间:2022-05-13 17:38:18

有道乐读免费在线投诉维权通道:立即发布投诉

有道乐读客服电话:0571-89852163

 

近日,消费保收到投诉,多名消费者反映有道乐读退款难的问题,甚至无法找到有道乐读人工客服电话。

有道乐读投诉维权案例:

2022-04-26 陈先生称,“有道乐读app上购买服务以后,欲退款。但是APP上却不显示任何退费渠道及客服电话。售后服务差。”

查看详情《有道乐读APP退款难》

2022-03-14 杨先生称,“2.17日下单有道乐读国画课9.9元体验课程,教材迟迟不送来,联系微信有道客服说快件丢失会从新给我发,但时很多天没有从发教材 我选择退款,客服说可以,但是至今块一个月了也没有收到退款,客服也不及时回复讯息了,催客服退款只是回复我在处理,希望尽快完成退款。”

查看详情《有道乐读国画体验课退费难,客服不作为》

 

关于有道乐读:

有道乐读是网易旗下精品少儿图书馆。由作家、名师、资深编辑组成的专家团队,根据少儿成长阶段分级推荐全球好书,科学培养孩子终身阅读习惯。

 

关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

 

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