金币云商是一家履行贵金属货币的发售职能的公司和中央银行货币发行的重要支撑体系，致力于金币文化传播、宣传平台运营维护、直销业务拓展、客服支持和信息技术支持等服务。网友询问，金币云商没有中签钱会退吗？金币云商保证金怎么退？
金币云商没有中签钱会退吗?
金币云商没中签保证金会退回。摇签活动的保证金是冻结在用户的第三交易平台中的，并没被商城实际拿走，如果·没有中签，保证金会在摇签结果发布后2个工作日内解除冻结 。
金币云商保证金怎么退？
金币云商保证金一般是用户在购买商品（各种纪念币或者衍生品）时缴纳的保证金，如果他们没有买到自己喜欢的商品，缴纳的保证金会原路返回，当天就会解冻。如果你很长时间没有收到保证金，那么你可以打电话咨询，客服会给出具体的解决办法，不存在不退保证金的情况。
金币云商客服电话是多少？
金币云商客服电话：4008188666
以上就是关于金币云商的全部回答，如果您有与金币云商相关的投诉需求，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会安排专人对接处理。
