遇到LG消费纠纷可以上消费保平台发起投诉，消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉LG涉嫌按键控制面板失灵已解决投诉案例一
用户王某某2019-09-15 10:34:14在消费保投诉处理平台发布投诉称“由于2019年8月21日过保，于2019年8月10日在黑龙江大庆报修，维修人员上门检查是按钮的电子版损坏，并申报维修件并说在1周内到件维修。期间本人说20号要搬到广东惠州，时间到了19号也没有来维修，打电话询问维修站说是厂家没件，建议我重新打电话报修，并说在保前报修不影响，本人也打了LG全国售后服务电话，并得到承偌应该有通话录音！但到惠州8月28日来上门维修时，师傅也没有再检查就回去上报，结果收到的是过保要自己掏钱维修，本人多次打LG全国售后电话均没有结果！特投诉！建议还消费者已公道！”用户要求免费维修、付费维修。
消费保2020-06-12 16:49:58LG回复：用户于2016/8/21购买一台洗衣机，现机器已移机至惠州使用，8/19日报修洗衣故障，师傅上门查看发票已经超保，已解释机器超保需付费维修，感性用户，用户未再次来电。问题已经得到免费维修、付费维修处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 LG保内没货，建议重新报修，搬家后异地过保要收费 》
1.如果您也遇到类似消费问题
2.更多企业处理情况
关于消费保：
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台，累计服务用户超过1500万，累计涉诉金额超过65亿。
