海信推脱三包争议怎么投诉?能不能退款?

海信推脱三包争议怎么投诉?能不能退款?遇到海信消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少网友向消费保投诉海信推脱三包,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,希望对大家能有所帮助

 

消费者投诉海信涉嫌推脱三包/三包争议已解决投诉案例一

用户钟某某2021-12-28 20:19:36在消费保投诉处理平台发布投诉称“空调内机出厂时没装好油泥条,12月13日在海信微信一键报修,售后师傅说时间和我对不上,售后直接将报修单取消了,让我直接和他们联系就可以。但是后来三次和售后约好时间过来,三次售后都没过来,白白让我等他们三次,浪费我三天时间,每次到时间打电话给售后,售后就一句话说没空。”用户要求免费维修。

消费保2021-12-30 16:43:13海信回复:服务商于昨天(12月29日)中午登门安装蒸发器阻尼条,处理完成。问题已经得到免费维修处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 海信空调出厂油泥条没装好,安排售后安装油泥条

海信推脱三包争议怎么投诉?能不能退款?

消费者投诉海信涉嫌推脱三包/三包争议已解决投诉案例二

用户曲某某2021-04-29 10:03:09在消费保投诉处理平台发布投诉称“我家空调今年一月份坏的,到现在没人过来维修,维修人员给我打电话说让我自己联系安装人员,就是不来给我维修”用户要求免费维修。

消费保2021-08-17 19:56:59海信回复:此用户已维修完成,请知悉,谢谢!问题已经得到免费维修处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 空调坏了半年打电话十多次没人过来维修

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关于消费保:

消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

以上就是海信推脱三包争议怎么投诉?能不能退款的全部内容了,如果有什么你有任何问题,都可以来消费保投诉。

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