美的费用/价格问题怎么投诉?能不能退款?

遇到美的消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈


消费者投诉美的涉嫌费用/价格问题已解决投诉案例一

用户郑某某2022-05-01 22:17:48在消费保投诉处理平台发布投诉称“购买的美的空调第一次安装时收了300元,100元高空作业费200元加管费用,因为师傅乱收费加管过长他直接就把铜管丢我阳台地上,直到我需要封窗阳台的时候,才发现安装师傅没把空调管安装好,便再次预约美的售后上门重新安装,重新安装又收取了我280的装机费用,美的客服说之前那个安装点已倒闭迟迟未给我处理问题,”用户要求其它。

消费保2022-05-02 10:07:54投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!问题已经得到其它处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 第一次安装没装好再次安装再次收费


消费者投诉美的涉嫌费用/价格问题已解决投诉案例二

用户王某某2022-03-24 00:27:28在消费保投诉处理平台发布投诉称“家里老人购买美的空调,发现是5年前出厂的库存机磨损机,且不符合国家最新能效等级,商家诱导消费,隐瞒生产日期,高价卖给消费者,属欺诈行为 找商家协商要求退货退款,商家不同意”用户要求退款。

经消费保协调,美的2022-03-24 14:11:57回复投诉称“处理结果:商家已退款。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。

点击查看投诉详情 美的空调商家欺诈


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消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。

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