21年4月份，上海的易先生花费2299元在京东 realme真我旗舰店购买了一款新发布的realme真我 GT Neo 天玑1200手机，但没想到时隔一个多月后，真我又发布了同系列的另一款手机，易先生经过比对发现，两款手机无论是外观还是内部配置可以说是高度相似，但性能却差别很大，易先生就怀疑自己购买的这一款手机可能是不稳定的测试机，那么事实是否如此呢？
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易先生告诉特搜记者，自己购买的这款realme真我 GT Neo 天玑1200手机，网上评论非常不好，首先手机容易出现断流、断触现象，而且充电速度达不到之前的宣传效果，另外就是充电后手机发热高，耗电快。而一个月之后发布的另一款realme真我 GT Neo闪速版则就没有这样的问题，这让易先生更加坚信了自己的判断，自己4月份购买的这版是商家为了抢占天玑1200芯片首发市场而发布的不成熟的测试版本，而6月份推出的闪速版才是这款手机最成熟稳定的版本。
记者在网上搜索发现，关于真我 GT Neo 天玑1200手机的投诉的确不少，反映的问题大多跟易先生一样，手机不稳定、发烫、掉电快等，但商家始终没有给出解决方案。
那么真我手机在发布第一款手机后，又在一个月后推出所谓的闪速版，原因是否像消费者怀疑的那样呢？ 特搜记者随后拨通了真我手机的客服电话，客服人员表示，对于真我手机两个版本的发布问题，她没法给出解释，之后会有相关专员联系记者来解答。
一天之后，真我手机的工作人员联系到特搜记者，要求记者将相关问题发到到公司邮箱，并承诺会尽快给出书面回复。目前由于手机存在各种问题，易先生希望真我手机这边能够给予更换为闪速版，并且补偿一定的费用，不过对于易先生的这一要求，真我手机厂家尚未表态。
文章转载来源：深视特搜
