时下，一些平台打着“新电商”的幌子，吸引投资者将钱投入，然而在中后期并没有实现自己的承诺，并卷款跑路。
近期，一个叫“万国电商”的平台号称“拥有艺术品+互联网+艺术品全生态链的文化艺术品转让平台，集原创、发行、销售、投资、转让、回购、消费于一体”刷爆朋友圈。
并称“借助互联网电子商务，融合多项创新型生态功能，开启了我国艺术投资大互联新模式，为艺术品流通与增值奠定了坚实的基础。”
“万国电商”的广告打遍了搜索引擎和朋友圈，简单来说，不明真相的群众因为相信朋友，以证券流通的方式买进了“万国电商”的红酒和艺术品，原本期待小赚一笔，万万没想到，钱还没回本，平台却跑路了。
万国电商宣称的操作模式
消费者投诉万国电商：艺术品强行换红酒 平台不退钱！
据消费保投诉人的爆料，万国（深圳）文化艺术电子商务公司涉嫌虚假宣传，诱导投资者购买虚拟产品，在投资者欲套现时，万国电商后台程序故障，不退款。
来自广东深圳的叶女士向消费保反映，她在朋友圈看到万国的投资广告，本着相信朋友的心理，购买了一、二期的李耀林的艺术品。
5月5日，平台以“侵权”为由强行将投资者手中的艺术品换成红酒, 按原始价188元一瓶，叶女士及其家人换得99瓶。以上两次共计花费18612元。
叶女士艺术品换红酒的账面（图片由叶女士提供）
5月15日，万国电商的系统显示，红酒价格由188元跌到130元，直跌30%（按照系统交易规则为跌停）。
5月16日，130元跌到118元，直跌10%。5月17日更是直接公告取消涨跌限制价格跌至50元。
叶女士向消费保平台投诉万国电商：既然是一二期版权侵权，作为投资者购买了万国电商以画家李耀林为名的盗版画，按道理应该按全款退还给投资者，而不是强行换酒。
发行价188元一瓶的红酒，何故在第3天以50元一瓶回购？是酒的质量有问题？还是平台以电商的名议诈骗消费者？
希望消费保平台能站在公平公正的立场帮受害声讨正义。同时也为了不让更多的人受害、被骗，希望相关部门能严格审查,监督和查处，没有结果誓不罢休。
新电商？还是新诈骗？
消费保工作人员在名为“万国电商消费者群”QQ群看到，这个群200多名维权者都遇到了和叶女士同样的遭遇，先是花了一部分钱购买了万国电商的红酒产品，到第三期的时候突然出现各种交易状况，投资者的钱无法套现。
百度贴吧、微信群和微博等平台也聚集了大量维权者。
有投资者在天涯论坛发帖维权
有投资者在百度贴吧发帖维权
QQ群聚集了大量维权人员
消费保工作人员拨打万国电商的热线电话，始终显示无人接听。
万国电商位于深圳宝安财富港的办公地已闭门谢客
格林律师事务所杨河：其行为已涉嫌违法
消费保工作人员就此事也咨询了格林律师事务所杨河律师。
1.“万国电商”的模式是属于哪块？
万国电商这样的现货平台采用的模式为OTC模式，通俗来就是现货平台和顾客对赌，消费者亏钱的时候平台赚钱，顾客赚钱的时候平台亏钱。OTC没有固定的场所，没有规定的成员资格，没有严格可控的规则制度，没有规定的交易产品和限制，主要是交易对手通过私下协商进行的一对一的交易。目前该种模式在我国还不成熟，选择此类交易平台投资需格外谨慎。
2.这个平台有相关的经营资质吗？
正规的交易平台采取会员制，平台只负责报价和结算，不参与交易。如果该平台主动开发会员，很有可能导致平台和客户对赌，操控价格等问题。另外此平台没有资金银行三方存管，资金安全没有保障。现货交易平台必须取得省级以上政府批准，根据案例中的描述该平台明显不具备相应资质。即使已获得批准，其行为也已经违规甚至违法。
3.目前有很多投资者表示钱已经被套牢提现不了，与万国联系对方拒听，怎样才能让万国把钱退还到投资者账户？
①这类事件，相关的交易平台已经涉嫌构成诈骗罪或非法经营罪，对于构成犯罪的，建议投资者向公安机关报警解决，要求公安机关立案侦查，并追究相关责任人的刑事责任。
②投资者与交易平台之间一般都会签署有相关的协议，投资者投资损失之后，可以依据相关合同，追究对方的违约责任。但这时，就需要有证据证明对方是违约的，搜集相关的证据则成了案件的关键。
4.有相关的监督机构可以对此类公司进行监督吗？
2016年证监会、发改委、工信部、商务部、工商总局、银监会等多部门联合下发《关于禁止以电子商务名义开展标准化合约交易活动的通知》，要求各地政府对本地区开展标准化合约交易活动的，责令停止交易、限期整改，甚至予以取缔或关闭。因此各省级政府应当对此类公司进行监督管理，具体部门可以咨询当地行政部门或合法金融机构。
5.投资者遇到此类事件应如何预防？
一是要选择有权的政府机关依法批准设立的交易场所进行交易，不要到无任何部门批准设立的“黑平台”、“黑中介”参与交易；
二是要认真查看各种交易场所的交易规则、交易方式是否符合国发〔2011〕38号和国办发〔2012〕37号文件的规定，尤其是关注其是否采取了国家禁止的集中竞价、做市商等交易方式，是否涉嫌从事非法期货活动；
三要关注资金的存管保管制度，保证资金的银行第三方存管监管制度，同时保存好自己的交易、资金账户的密码；
四是投资者对交易场所合法性存疑，而自身缺乏辨别能力时，可向当地行政主（监）管部门或合法金融机构进行政策咨询。
此外，进行投资时，应妥善保管账户转账证明、交易记录、合同等相关材料，一旦发现上当受骗，第一时间向公安机关报案。
金融专家葛昱菲：投资者需要提高分辨力
关于万国电商的模式，很多投资者都很困惑，这到底是属于其平台宣传的“新电商”呢，还是金融产品？
对此，消费保采访了智富联盟教育总裁、独立经济学家葛昱菲先生。
葛昱菲表示，“万国电商”属于“资产证券化”的变种模式。中国，金融属于“准入制”，凡事问问“谁发的牌照”，谁监管的，在哪里报备的。
也就是说，如果万国没有这个牌照或者未经允许开展此类经营，是属于违规的。“万国电商”做的是资产证券化的事情，一定需要有人监管。
类似“e租宝”、“万国电商”这样的事情最后基本上都会被判为“非法经营”、“非法集资”、“集资诈骗”，如果用的是直销制度，也可能会被判定为“非法传销”。一切的资金会被定为：非法所得。出问题之后，基本上不会有人拿回本金，甚至一分钱都拿不回。
葛昱菲告诫投资者，解决问题的办法只有一个：自己学习，提高分辨力。提高智商，不要再交“智商税”。
这是一个时代的问题，估计需要5-10年，在中国用血淋淋的教训让大家学会资本市场的规则和分辨力。投资失误的次数多了，自然也就学会了，骗人的市场自然就小了。有人说：“傻子太多，骗子不够用”。所以简单、粗暴、快速的骗术遍地流行。
消费保，免费处理消费投诉的公益平台！
