近日，中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保收到网络游戏《食物语》停服相关的大量投诉。游戏玩家刘女士称：“《食物语》运营团队于2024年4月17日突然宣布游戏停运并删除一切数据……对于服务的变更与补偿的方式，没有任何事先协商，并试图通过该格式条款排除消费者请求依法变更合同、请求损害赔偿等权利。”据消费保平台统计，截至目前共接到关于《食物语》的消费投诉795条，其中退费问题占据了最高比例，达到了43.51%。此次《食物语》引发集体投诉，大部分源于此前《食物语》游戏运营方腾讯突然宣布的停服删档，以及玩家虚拟财产损失没有得到货币补偿。图源《食物语》手游官微截图公开资料显示，《食物语》是由广州天梯（母

本文综合来源|@微博、@宜兴市人民法院近日，宜兴市人民法院审结了一起销售假冒“舒肤佳”香皂的商标侵权纠纷，最终认定某副食店销售侵权商品合法来源抗辩成立，不承担赔偿经济损失的责任，但仍应承担权利人为制止侵权所支出的合理费用。小店销售假“舒肤佳”被诉法院:不用赔2022年9月2日，广州宝洁公司在市场维权过程中发现宜兴农村某副食店所销售的肥皂使用了“舒肤佳”商标，且经鉴定该香皂并非正品。后公司诉至法院，要求某副食店停止侵权并赔偿经济损失15000元、合理费用5000元。如您消费过程中遇到任何侵犯消费权益的情况，都可点击下方小程序一键投诉，消费保会有投诉专员为您协调转接企业处理或提供法律服务帮助。广州

导读：开车在外，，小擦小碰是避免不了的。很多人遇到交通事故，会首选“私了”的方式。私了省时、省力、成本低、赔付快，但如果不看情况私了，不仅事情得不到解决，反而会产生很多后续问题，以及不必要的麻烦。今天我们就来说说“私了”那些事～文章来源：问律综合网络信息什么是私了私了：意思是指不经过司法手续而私下了结。在交通事故中，私了一般指不需要交警开具《事故责任认定书》，通过私下协商或者交警协调的方式以解决问题。对于一些轻微交通事故（通常指未发生人身伤亡的事故），是允许双方私了”的。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款规定：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即

基本案情2022年10月19日18时59分，王某驾驶鲁C×××××号小型普通客车将步行的孙某撞倒，造成车辆轻微受损，孙某受伤的道路交通事故。该事故经交警部门认定，王某承担事故全部责任，孙某不承担事故责任。王某驾驶的小型普通客车的登记所有人为陈某，王某与陈某系夫妻关系，该车在被告保险公司投保交强险及50万元不计免赔商业三者险，事故发生在保险期内。孙某起诉要求被告王某、陈某及保险公司赔偿医疗费、误工费、护理费等各项损失。法院审理法院经审理认为，本案的争议焦点为陈某在本案中应否承担赔偿责任。王某驾驶的事故车辆不属于运营车辆，并无证据证实该车辆在运行过程中产生运营经济利益，车辆虽登记在陈某名下，但陈某

本文综合来源|@微博、@沸点视频、@抖音用户Melissaxuu消费保近日，有网友发布视频吐槽全味福北京烤鸭店将鸭子放在厕所浸泡，而且厕所脏乱不堪。01烤鸭店回应在厕所浸泡鸭子对此，全味福北京烤鸭店（武汉）工作人员回应称：空间不够暂时放的，马上就拿出来的，（鸭子）搁在桶里面泡的，不是经常放，有些人没事干就喜欢举报。在网友视频评论区，疑似商家的回复内容。在消费保平台上，收到大量有关食品安全相关投诉。01张女士找到消费保称自己于8月20日凌晨肯德基购买大份薯条一份，店员告知需要现炸，要等一会儿，等了一会儿之后，店员喊薯条好了，且已打包，接过后到家（路程5分钟）打开发现薯条是凉的，且好多短的，尝了几

本文综合来源|@九派新闻、@奔流新闻在与瑞幸咖啡合作推出了令人垂涎的酱香拿铁和与德芙合作推出了茅小凌酒心巧克力后，茅台在“跨界联名圈”迅猛崛起。9月17日晚8点，阿里巴巴旗下的旅行品牌“飞猪”开售“酱香大床房”，该价格含酒店1晚+双人早餐+晚餐套餐+茅台红酒1瓶+现场品鉴53度飞天茅台500ml一瓶。999元入住位于三亚的茅台大酒店，还可以喝一瓶市场定价1499元，实际购买价格超3000元的飞天茅台。仅限10月1日入住。除了999元酱香大床房套餐外，在飞猪平台上同步推出还有一个2999元套票，含：茅台精品房2晚+早餐+私厨定制晚餐+飞天茅台1瓶。预约有效期截止12月31日，需提前3天预约，部分

1消费者投诉：“商家出售假冒品牌，拒绝退款赔偿”陈女士投诉称，她通过淘宝平台在一家名为”香港貓HIKMall“的店铺购买了一个香奈儿洗面奶，经鉴定该产品为假冒产品。陈女士要求商家退货退款，但商家却提出私下转账退款，不走正常申请通道，并且要求陈女士在平台上点击确认收货。当陈女士拿出多个平台鉴定证书，商家还是拒不承认，更不愿意履行假一赔三的赔偿标准。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96298394.html2消费者投诉：“商家出售假冒品牌，要求假一赔三”肖先生投诉称，他于9月7日在淘宝一家名为”大白潮鞋十二年老店”的店铺购买了一

今日，“茅台瑞幸酱香拿铁”正式上架开卖，这是由贵州茅台与瑞幸咖啡推出的联名咖啡。图源网络，侵权删作为年轻人的第一杯茅台，上述联名正式推出后，关于“茅台瑞幸酱香拿铁”的话题迅速登上微博热搜第一。网友纷纷表示“年轻人的第一杯茅台”“美酒加咖啡，一杯接一杯”，甚至有网友调侃：“可以去冰去咖啡吗”。瑞幸咖啡介绍，该联名款酱香拿铁使用的是白酒风味厚奶，内含53度贵州茅台酒，酒精度低于0.5%。网友迅速回应”喝出幻觉“”喝醉了“”起猛了“。不得不说，瑞幸这波联名营销真的赢麻了，不仅是朋友圈刷屏，在微博上的热度持续上升，目前已有1万多人加入讨论。在此之前，瑞幸曾因冰块过多频频登上热搜：7月25日，瑞幸被吐槽