本文综合来源|@微博、@央广网近日，多个话题#12306票呢##12306开票即候补##12306回应五一票秒没##12306回应五一抢票难度堪比春运#冲上热搜！4月17日，“五一”假期的车票即5月1日的车票今日正式发售，每逢小长假，火车票抢票的难度都大大提升，16日开票后，记者注意到，有不少网友“抱怨”，12306App“开票即候补”，“准备十分钟，抢票一秒空”。五一假期期间，如您消费过程中遇到任何侵犯消费权益的情况，都可点击下方小程序一键投诉，消费保会有投诉专员为您协调转接企业处理或提供法律服务帮助。12306回应五一车票秒没车票都去哪了？怎样才能买到车票？记者联系到北京铁路客户服务中心，

本文综合来源|@微博、@澎湃新闻“喂，老郭啊，儿子考上军校了？恭喜啊！”滕先生接到了前同事郭某的电话，通话中老郭说儿子考上军校需用钱，滕先生二话不说就将钱打了过去，没想到对方利用他的“义气”将借来的钱全打赏给了网络主播……近日，浦东公安分局破获一起“名为借、实为骗”的诈骗案件。郭某被好友催促还钱的聊天截图。本文图片均为上海浦东警方提供男子为保住榜一大哥位置诈骗同事2019年5月某天，滕先生听到郭某儿子考上军校需要钱的消息后，为支持老同事，就借给了其几万元。过了几天，郭某又说他老家拆迁需要重新装修，想再借十几万元。滕先生听到后犯了愁：自己也不是什么有钱人，现在手头上也“所剩无几”了。没想到，郭某

本文综合来源|@微博、@央视财经近日，一则#近3万元金手镯仅含足金十克#话题冲上热搜！随着国际金价的屡创新高，黄金消费市场也是一片热火朝天，有关黄金消费的投诉与日俱增。网络平台上，多个直播间销售“999足金”产品。一些网络主播在珠宝交易中心火热代购，不断以“足金、和田玉、天然淡水珍珠、国检证书”等关键词为噱头吸引观众下单。多位消费者表示，多个网络平台销售的“999足金”产品存在“以假充真”“掺杂掺假”等情况。“消费者杨女士表示：看好了是“999足金”才买的，当时下单是以500元/克的价格买的，有优惠券400多元。他说会自带证书，有一个二维码，他可能以为别人都不会查，我拿回来之后一查，查无此证。

本文综合来源|@微博、@中新网近日，一则话题#第一批网红奶茶悄悄消失#冲上热搜，引发热议。第一批网红奶茶悄悄消失最近的社交平台上，有不少网友发帖，“曾经草莓麻薯的味道只能留在我的记忆里，从此再也没有一家奶茶店像你。”不少网友怀念自己曾经喜爱但逐渐消失的奶茶。说的便是新茶饮品牌“伏小桃”。这个巅峰时期全国拥有二三百家门店、曾被称为“排队王”的网红奶茶，如今只剩下不到30家在营业。前有“1点点奶茶在一点点消失”的讨论，后有诸多曾经火热的奶茶品牌步步关店的现实，新茶饮市场真的走到了洗牌的时候？“比起“伏小桃”，消费者或许对“伏见桃山”这个原名更熟悉，然而随着一系列日式元素争议和风波的出现，屡次更名后

本文综合来源|@微博、@澎湃新闻、@中新经纬11月28日，喜茶和景德镇中国陶瓷博物馆联名款茶拿铁及周边包装上线，上线后在线上和线下受到许多追捧。据喜茶此前宣传，此次联名活动是致敬曾龙升大师作品《釉下加彩十八罗汉塑像》。喜茶“佛喜”茶拿铁涉嫌违反条例但因其外包装的宗教元素，也遭到众多批评。据报道，《宗教事务管理条例》《关于进一步治理佛教道教商业化问题的若干意见》（国宗发〔2017〕88号）《互联网宗教信息服务管理办法》等明确规定，禁止以宗教名义进行商业宣传。12月4日，深圳市民族宗教事务局工作人员反馈称，该局于12月1日约谈了喜茶公司，该公司于12月3日做了下架处理，同时就相关情况作出检查。这也

本文综合来源|@微博、@红星新闻、@21世纪经济报道近日，有消费者称在贾乃亮直播间，宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元，实际228元可买到同款。质疑贾乃亮这种虚假宣传的行为是妥妥割粉丝韭菜。“对此，鸭鸭品牌方回应称，“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺，产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”事实上这不是贾乃亮第一次“翻车”，10月份，据报道，贾乃亮直播间美容仪品牌被指比线下渠道贵1600元。贾乃亮回应11月12日晚，贾乃亮也发视频表示：“今年双11有争议，网友质疑觅光、羽绒服比线下卖得贵，但我对我的机制有着绝对的信心”。据了解，贾乃亮的直播间在今年双11期间总销

多名消费者投诉称淘宝苹果手机不予价保近日，在消费保平台收到很多有关淘宝平台购买苹果手机不予价保的投诉，其中，有一名消费者称自己在双十一期间10月31日晚八点，淘宝天猫平台给消费者发出500的购买苹果手机的优惠卷，因为与京东价格竞争，在11月11日晚采取比以往更低的价格出售，且又发出350的苹果店铺优惠。消费者在咨询平台后被告知不提供价保，消费者认为此行为无疑是欺诈双十一初期高于350价格购买苹果手机的消费者，并表示双十一这种活动不告知具体优惠力度，直到后面才突然降价，质疑存在欺瞒消费者的行为，并且因为不正当的价格竞争使商品降价并不提供价保损害了消费者的权益和消费的知情权。要求退款赔偿。投诉内容

李宁官方网店承诺七天无理由却拒绝换货有消费者找到消费保称自己双十一期间，淘宝平台李宁官方网店承诺七天无理由退换，因此在该网店凑单消费，收到鞋后，发现鞋子大小不合适，要求换货，结果该公司以没货为由拒绝换货，并且直接下架链接，但是该鞋款以其他链接在进行售卖，消费者质疑商家存在设置门槛主观欺骗消费者倾向，售后不履行合同的行为，要求退款赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96438315.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投

房主将房子出售给他人，不料网签失败，中介称：“网签失败，房屋买卖合同失效”。房主信以为真，与另一位买主签订买卖合同，买主却无法取得房屋所有权。2023年4月，北京市第三中级人民法院审理一起二手房买卖纠纷案件，最终法院审理认定，中介机构在知晓在先的买卖合同未确定解除的情况下，依然促成新的买卖合同，导致各方损失扩大，中介机构在居间服务中未尽到诚信、审慎的风险评估和善良报告义务，存在明显过错。2016年2月，王某与刘某签订房屋买卖合同，王某将案涉房屋出售给刘某。后因刘某信息登记错误，致使网签未通过并于同年4月被撤销。王某随后毁约，欲与刘某解除买卖合同，刘某不同意。2016年5月，刘某将王某作为被告提

日前，消费者马先生在周六福珠宝菏泽一店购买黄金首饰时，本计划购买克重黄金，最终却被柜员诱导，以比当日金价高出2-3倍的价格购买了一口价黄金。据悉，当天马先生向该店导购询问当日金价时，店员明确告知他当天金价469元/克，而后马先生选购了一款1294元的饰品。根据马先生反映的情况，对于此单交易，他认为周六福柜员存在欺诈销售，主要源于几点：1.他本计划购买克重黄金，但在选购过程中，该店导购没有告知他欲购买的首饰为一口价产品；2.导购全程没有告知所选饰品的具体克重、等级、成分，也未告知后续维修置换规则，同时也没有提供产品检验合格证明；3.他在确认购买该商品后，在不知道克重的情况下被店员安排付款，并在销