宠物行业消费投诉及舆情分析报告
2023-09-08 18:19
消费者投诉 | 滴滴故障多计费？拼车遭司机辱骂？
1消费者投诉：“滴滴故障多计费，客服电话无人接听”任女士投诉称，她于9月5日从从方圆大厦打车至五彩阳光城，使用滴滴出行软件叫车，当时为第三方益民出行司机接单，到达目的地后显示车费为30.68。但下车之后，该平台仍持续计费，总计费为499元。任女士联系司机后被告知称平台系统出故障，需要打客服电话上报问题，任女士拨打了客服却无人接听。9月7日，任女士在消费保平台发起投诉，目前该事件已转交到滴滴企业，工作人员正在积极介入处理中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96284484.html2消费者投诉：“遭滴滴司机随意辱骂，客服热线难
2023-09-07 18:25
干货！民间借贷涉夫妻共同债务纠纷的裁判规则
基本理论一、夫妻共同债务的定义夫妻共同债务是指夫妻双方为家庭共同生活或者履行法定义务所负的债务，它产生于夫妻关系存续期间，由夫妻双方作为债务主体。夫妻双方在未超出日常生活需要的范围内互享家事代理权，即夫妻一方可以享有单独处理对外事务的权利，也就是说，在家事代理权的行使范围内，无论对方对该代理行为是否明知或者事后追认，夫妻双方均应对该行为的法律后果承担连带责任。因此，基于家事代理权而产生的债务应当认定为夫妻共同债务。二、夫妻共同债务类型除了上文所述的由家事代理权所产生的夫妻共同债务之外，夫妻共同债务还包括夫妻双方基于“共同生活”“共同生产经营”或者“双方共同意思表示”等情形所产生的夫妻共同债务。
2023-09-04 10:09
借条、欠条、收条怎么写？模板来了
借条、欠条、收条是民间借贷中三种最常用的字据凭证在司法实践中该如何正确起草才能尽量避免风险？一起来了解吧↓↓↓01借条“借条”，又称“借据”（或“打条子”），通常指在借用别人金钱（或财物）时所立的“字据”，由借用人（通常为借款人）向出借人单方出具，用以表明在双方之间存在一定“债权债务”关系。借条①为购买新房之故②，今收到③XXX④（身份证330521XXXXXX）⑤以现金⑥出借的50000.00元（人民币伍万元整）⑦，借期伍个月⑧，月利率X%（佰分之X）⑨，贰零贰叁年拾贰月壹日到期时本息一并还清。如到期未还清，愿按月利率X%（佰分之X）⑩计付逾期利息。立此为据⑪。借款人：XXX⑫（身份证号：3
2023-09-01 11:13
二三良作积极跟进用户投诉，退款迅速！点赞！
#投诉者：深圳市/夏女士夏女士在二三良作平台购买了十只生鲜鸽子，下单店铺为“浦城县宽祥店铺”。8月14日收到生鲜时”鸽子“没有头脚，且已经坏掉了，而后发现连着袋子称总重才2千克，而非广告声称的净重2.2千克。夏女士在平台上申请退货退款，但商家一直拒绝，跟平台客服反映问题，也只能得到耐心等候的回答。夏女士投诉称，收到货已经10天，还未能成功退款。收到投诉信息后，消费保的工作人员第一时间反馈到该平台企业，并积极介入协商处理。二三良作迅速响应，不到三个小时，夏女士反馈已经收到平台退款，同时对本次投诉结果表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com
2023-08-31 17:10
借条签名与身份证名字不一致，这钱能要回来吗？
既然平时大家都这么叫借条也就这样签了可谁能想到还钱的时候居然拿出身份证拒不承认？这钱不会打水漂了吧……好心借款1万元，对方却矢口否认2012年11月，安徽淮南，因同村村民苏某珍丈夫住院急需治疗费，苏某立向其借款1万元。苏某珍当场出具了一份借条，借条载明借款人为“苏某灵”，因为平常村里人都称呼苏某珍为“苏某灵”，苏某立也就安心收下了借条。出乎意料的是，当苏某立要求苏某珍归还借款时，苏某珍却否认借款事实，并拿出自己的身份证，称自己的姓名是苏某珍，不是“苏某灵”。村委会多次调解无果后，苏某立将苏某珍起诉至安徽省淮南市凤台县人民法院，要求苏某珍归还借款1万元。一审：“苏某灵”与苏某珍系同一人庭审中，苏
2023-08-29 13:58
【热门投诉】抖音虚假宣传？没效果？多名消费者陷退款纠纷！
01退款艰难，历经三个月仍未到账刘女士投诉称，她通过抖音小程序在星汇教育购买了课程视频，购买后发现与原先说明的不相符，于是决定退款。5月6日发起退款之后，抖音平台也进行受理，但至今未退款，抖音客服给的说法是他们没有权限退款，原先的购买链接也已经不存在。等待退款无果后，刘女士决定在消费保平台上，发起对商家（星汇教育）的投诉，目前消费保的工作人员已开始受理，并在积极跟进处理中。🔺刘女士通过抖音平台支付的课程费用投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96256971.html02花费上千元购买产品，退费遭拒杨女士投诉称，她通过抖音在一
2023-08-28 17:50
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转款凭证附言“借款”但未出具借条，能否认定为借贷关系？
亲戚朋友或者合作单位之间，常常出现未签订借款协议，直接将款项转给他人的情况。有人会在转款凭证附言中备注“借款”，那么在没有借款协议、只有转账凭证附言情况下，如何认定借贷关系呢？仅载明“借款”效力如何认定？被告庄某经人介绍与原告某公司法定代表人相识，并曾为原告介绍建设工程项目。原告通过银行转账方式向被告转款150,000元，在银行回单用途一栏载明“借款”，但事后未出具借条。原告认为双方构成民间借贷关系，并多次向被告催要借款。被告辩称认为，其与原告之间系中介合同关系，案涉款项150,000元系居中介绍工程所收取的中介费，并非借款，故不同意支付。法院：认定为借款法院经审理认为，综合原被告意见及提供的
2023-08-28 10:24
缺斤少两处罚16万元！网友：干得漂亮！
近日，浙江省舟山市市场监督管理局发布一则通报称，对某海鲜排档缺斤少两的行为作出处罚：对当事人罚款16万元，列入黑榜名单，督促其停业整顿3天。#宰客实锤！近日，王先生在抖音平台曝光称自己在朱家尖某海鲜排档吃饭时遭遇缺斤短两。王先生称，商家在称完海鲜后，店内工作人员立即要拿去厨房烹饪，速度非常快，但及时被他喊住了。复称后，王先生发现，波士顿龙虾实际重量为530克，少称270克，皮皮虾实际重量不足500克，少称200克左右，这意味着店家多算了100多元。王先生所购龙虾在店内称重，图/来源九派新闻王先生称，自己提出要收费小票，店家却含糊其辞，并未提供。另外，其发现店家的电子秤可以调节，每次称东西，能显
2023-08-24 16:46
最高法、最高检：执行中不得任意追加配偶为被执行人，且应当保留配偶的一半份额
一、最高检指导案例（一）案例来源：最高人民检察院2021年4月发布第二十八批指导性案例之黑龙江何某申请执行监督案（检例第110号）（二）案例要旨：执行程序应当按照生效判决等确定的执行依据进行，变更、追加被执行人应当遵循法定原则和程序，不得在法律和司法解释规定之外或者未经依法改判的情况下变更、追加被执行人。对于执行程序中违法变更、追加被执行人的，人民检察院应当依法监督。（三）指导意义：1.违法追加被执行人，人民检察院应当依法监督。审判和执行程序分工不同，当事人实体权利义务应由审判程序予以确定，执行程序通常不应直接确定当事人实体权利义务，只能依照执行依据予以执行。变更、追加被执行人应当遵循法定原则
2023-08-24 10:36
累计涉及诉求金额
129.072 亿元
累计服务用户
1733 万人
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