6月11日下午，一则#张雨绮说699我都买不了袜子、#张雨绮致歉话题冲上热搜，引发网友争议。随后，张雨绮紧急发文回应。“很抱歉，因为我的语言表达不完整引发了一些争议。我的本意是想表达：羊毛很贵，有一些羊毛袜子699元都买不下来，但这次知名品牌的优质羊毛被可以给到这么划算的价格，确实是很给力的。谢谢大家的指正，下次我尽可能语言表达更完整一些，避免引起误会。致歉发布之后，网友并不买账，有网友认为是嘲讽消费者。还有的网友直言“虽然张雨绮道歉了，但这就是明星真实的消费水平，工作几年百万包百万表，然后被月薪五千的粉丝心疼。”01网友热评“近年来，直播带货已经成为主流购物方式之一，但是也引发了很多消费纠纷

2023年3月31日，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办，哔哩哔哩（B站）冠名的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳召开。会上，梦饷科技副总裁巨颖发表了“跃进智能供应链时代社交电商高质量发展之路的梦饷实践”主题演讲。她向大家介绍了梦饷科技公司历程及核心业务，她表示，梦饷科技经历了特卖时代、代购时代、店主时代、开源时代四个阶段，已服务海内外数万商家，赋能超过300万家店主，2023年，梦饷科技全面转型电商基础提供商，将跃进智能供应链时代。未来，梦饷科技将继续开放平台能力，做深、

相信不少用户最近刷微博的时候都会看到这条49.9充值200元话费券的微博，基本上无论在哪个词条下都可以看到这条博文。虽然商家宣传文案上写的是200元的话费券，但并没有明示所谓的200元话费券，实际上是以多张小面额优惠券的形式发放，这就导致消费者在看到该推广信息时，纷纷误以为付款49.9元可以换取200元话费。事实上，无论是之前各大企业宣传的29.9元充值100话费，还是现在变本加厉的49.9元享200元话费券或是69.9元享200元话费券，都不是直接往手机账户里充值，而是在你付完款之后，引导你下载该企业的APP，下载登录后可看到，该APP账户里有多张10元优惠券以及5元优惠券，这些优惠券加起来

最近不少消费者都会在网上购买口罩等物品，但却会遇到下单成功不发货等问题。消费保近期收到了多个关于可孚医疗器械旗舰店的投诉，大部分都是投诉发货不及时。PART01投诉案例一投诉人薛女士表示，在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了抗原产品，下单已超半个月仍不发货，而且已经超过下单时标注的发货时间。在淘宝平台投诉，平台客服用“不可抗力”为由，完结投诉，不做任何处理。投诉人要求商家在24小时内发货，希望平台按照缺货/拒绝发货的标准进行赔偿。PART02投诉案例二投诉人周女士称，12月5日在淘宝可孚医疗器械旗舰店购买了kn95和n95两种口罩，分别显示12月10日和12月13日发货。到12月12日，投诉人再次向

最近，除了药物，口罩也变得更加抢手，部分口罩价格还有不同程度的上涨。消费保收到了很多投诉口罩不发货的案例，不少都表示在涨价前下单买了口罩，但是一直不发货。PART01消费投诉案例一“投诉人解女士表示，12月8日在京东雅兰仕医疗器械旗舰店购买了口罩，下单时还不算很贵，但现在口罩涨价，直到第五天商家都还没发货。投诉人与商家沟通没有结果，希望商家能够马上发货。PART02消费投诉案例二投诉人王女士称，12月7日在抖音振德官方旗舰店下单购买了N95口罩，对方承诺在12月9日发货，但直到11号催促后仍不发货。到了12月13日，商家更改发货时间为18日前发货。投诉人表示去抖音投诉无果，商家也没有作为。PA

吴亦凡坐牢！据报道，11月25日上午，吴亦凡因强J、聚众淫乱，被判有期徒刑十一年六个月，附加驱逐出境；又以聚众Y乱罪判处有期徒刑一年十个月，数罪并罚，决定执行有期徒刑十三年，附加驱逐出境。此判决一出，立即引起轩然大波，娱乐圈再次地震，即使吴亦凡早已宣布塌房，但不影响大家继续为之一“震”，毕竟周五的快乐又多了饭后八卦，同时今天的热搜可以说是吴亦凡专场。看到这个热搜，网友吃瓜的同时不忘抠细节，有人表示，看到“驱逐出境”才知道吴亦凡是外国人。PART01吴亦凡事件流程图源：网络吴亦凡因涉嫌强J罪被刑拘后，其多个社交平台账号已无法查看，音乐作品也遭下架。新华社也就吴亦凡事件评论称，应睁大监管的眼睛，对

昨日消费保报道了多位车主投诉2022长安逸动plus失去动力踩油门不走的相关情况，今日，消费保就其中一个投诉案例咨询了广东格林律师事务所的杨河律师，用户应该如何维护自身权益。事件经过，2022年10月7日，董女士提车长安逸动PLUS2022款，12日晚，董女士在行车过程中发现车速逐渐变慢，踩油门时转速很高达到3.5×1000r/min，但车速只有8km/h。之后董女士去4S店检查，商家给出的检测结果是没有任何故障，对董女士出现故障时录制的视频也没有给出合理解释。据她所说，该4S店要求她继续使用，有问题再过来修理。董女士表示：“对于不能解决的问题车辆作为消费者已经不敢继续开，怕哪天突然停在半路上

近日，消费保收到多位消费者对2022款长安逸动plus汽车的投诉，根据消费者反映的情况，用户在行驶过程中，没有任何误操作，却出现发动机高速空转，车辆失去动力，无法行驶的情况。长安逸动投诉入口：点击立即投诉投诉人王女士称，她于11月2日正式提车22款长安逸动plus尊贵版，在提车后的一周内，该车辆曾两次出现在d挡、松刹车、解除电子手刹情况下，踩油门车不走的情况，并且伴随巨大轰鸣声。后王女士通过熄火再重新启动解决了该故障，因为当时在封闭道路上行驶，再加上刚提车没几天，王女士以为该故障不是什么大问题，遂没有将此事放心上。直到11月16日，王女士上班途中，车子再次出现突然没有动力的情况，据她所说，她当

索女士在快手直播间看到一个主播在卖399元短视频教学课程，直播时承诺学员学完该课程后，每月保证收入几万甚至几十万，还在直播间展示了其他学员的收益截图。索女士一时心动花了399元买了该课程，而后发现对方教的都是基础内容，她自己都能学会，根本不需要看对方发的教程视频，主播直播时承诺的一对一教学也没有兑现，一问对方问题，对方就发一堆视频让她自己看。据索女士所述，该主播在卖课时宣称，该短视频课程原本价值599元，但现在有200元的优惠券，抢不到就没有了，结果第二天索女士发现该主播还在直播间里继续卖。现索女士怀疑自己上当，希望对方退回已付款的399元。其实，不仅索女士，近段时间以来，消费保收到大量关于快