被爆使用过期食材，星巴克道歉了！
12月13日，星巴克被媒体爆出存在使用过期食材、篡改食品保质期、报废的糕点再上架的行为，顿时引发热议。市场监督管理部分介入调查星巴克昨天晚上，无锡市场监管部门发布通报：无锡市场监管部门对涉事的星巴克震泽路店、昌兴大厦店进行了重点检查，初步核实相关企业有更改食品原料内控期限标识、使用超过内控期限原料的行为，已责成2家涉事门店停业整改。同时，无锡市场监管部门对无锡其他82家星巴克门店开展排查，发现从业人员未戴工作帽、加工区物品摆放零乱、消毒记录不全等15处问题，均已责令整改。无锡市场监管局还对星巴克华东北区进行了行政约谈，要求公司对存在的食品安全问题'>食品安全问题进行全面自查、落实整改。无锡市场
2021-12-14 18:56
快递员为泄愤当面踩碎顾客快递，中通：培训后仍可上岗
快递员和收件人的矛盾时有发生近日上海一快递员送错了件收件人要求他重新送上门结果竟遭快递员报复只见快递员当着收件人的面踩烂快递还扬言：以后你家快递我买了因送错包裹被投诉，快递小哥失控据看看新闻报道，近日，家住上海浦东的居民宋女士反映，中通一快递员将快递送错到邻居家，却要求宋女士去取回快递。宋女士认为，既然是快递小哥送错的，理应让快递员将快递取回。如果自行和邻居交接，万一包裹有什么问题，可就说不清了。于是，宋女士向商家投诉了，快递来电表示会把送错的包裹送上门。第二天，这位中通快递小哥如约上门送货，而宋女士一开门，却被眼前的一幕惊呆了——快递员当着她的面把快递踩碎，并扬言“以后你家快递我买了”。中通
2021-12-03 18:29
课观教育疑似倒闭跑路，学员退费无门，老师工资拖欠……
消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题，课观教育疑似跑路，拖欠老师工资，不处理学员退费，目前，全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题，请及时到消费保发起投诉维权，点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费，16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示，他去年11月报名银行帮教育面试课程，当时报的12天12晚的班，交了18800后来改成10天10晚，退费2000，剩余16800签署合同，课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料，课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日（不包括法定节假日），一直到11月仍然没有收到退款，退款进度也一直是退款中，询问工
2021-11-30 14:35
关于“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及 《网络交易监督管理办法》知识竞赛延期公告
2021-11-09 19:28
意外！女子吃减肥药，尿检呈阳性，原因竟是……
前段时间，有一款听上去很令人心动的“韩国神药”号称“一月能瘦20斤”，还有人称“多次回购效果显著”，这款“网红减肥药”在朋友圈和一些“网红”平台，经过传播，一时间迅速火了起来。可购买这些减肥药的人却并不知道，这药里面竟然含有“新型毒品”。01「女子尿检呈阳性，竟因服用的减肥药含“新型毒品”」今年4月初，慈溪市公安局在对涉毒人员的日常排查中，发现一名张姓女子尿检呈阳性。“我真的没有吸毒！”张某自己也很诧异，说自己最近在服用的药品只有一款国外的减肥药。警方取走了张某的减肥药，经第三方鉴定，发现这款减肥药以外国进口处方药为幌子，实际添加芬特明、咖啡因等管制精神药品，可致人食欲降低、体重下降且不同程度
2021-11-06 14:01
消费保&哔哩哔哩&爱碍爱专项公益专场向您发来邀请函
“不以善小而不为，不以恶小而为之”，公益善行并非只有明星、企业家才可以做，每一个人都可以力所能及的去帮助他人，消费保联合哔哩哔哩、爱碍爱就业支持专项基金向大家发来一份公益专场邀请函，诚挚期待您的参与。Part.one—｜心智障碍者是折翼的天使｜心智障碍，根据美国智能不足协会的定义是指在发展期间〈自受胎到满十八岁〉，智力功能显著低于常态，同时伴随有适应性行为方面的缺陷。当我们说一个人是心智障碍者时，就是说他在学科学习和处理日常生活以及对周围事物的了解和环境的适应能力方面，比同年纪的同伴显著的缓慢。我国现有心智障碍者大约在1200万至2000万人。在就业方面，心智障碍者面临着重重困难。上海真爱梦想
2021-11-05 09:38
《个人信息保护法》明令禁止：这些行为是在犯罪！
11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行！该法律明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟，对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制，完善个人信息保护投诉、举报工作机制等，充分回应了社会关切，为破解个人信息保护中的热点难点问题提供了强有力的法律保障。限制过度收集用户信息生活中，不少人应该都有碰到过这类似的情况：“去餐厅吃饭，被要求扫码点餐，有的还必须填写姓名、出生年月、手机号码等与服务无关的个人信息。”“有时候想下载一款App，需要和平台方达成某种‘交易’，开放一大堆个人隐私，比如允许授权打开相册、允许打开通讯录、允许开启定位等等。”说起商家过度收集个人信息的现象，很多人都频频“吐槽”，但
2021-11-02 10:50
天猫下单搬家服务，说好900元，坐地起价1.28万！
天猫旗舰店上，说好的搬家价格是900元，将物品搬上车以后，价格飙升14倍，要价12800元！不得已，小路只好付了款，维权半年，亲手揭开搬家公司混入天猫旗舰店的面具。01·900元搬家费涨至12800元·---今年年初，上海的小路在天猫上搜索搬家服务，找到了一家名为“亭夕旗舰店”的店铺下单搬家服务。小路明确表示：他需要一辆厢式货车，将两个地方的物品，搬到第三个地方。路程很近，总体不超过3公里，三个地方都有电梯。收到要求以后，“亭夕旗舰店”客服称，车费400元，人工80元/小时，最后报了900元的预估价。付款以后，店家表示，如有其它费用，支付给线下搬家人员就行。而搬家的当天，5名搬家人员却开出了1
2021-08-12 11:38
小米手机陷入维权风波，遭大量用户投诉
8月6日，在新机发布会召开的四天前，小米公司官方微博@小米服务那些事发布公告称，关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题。针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，小米称将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机。南方都市报针对此事进行报道：南方都市报#小米11发烫致用户手起泡？商家回应：正在核查黑屏死机故障视频号还有网友想起了广告词，调侃其为”发烧而生“。PART1小米11严重发热早有端倪去年12月，小米11火热上市，今年1月正式发售。网友在收到手机之初就在知乎上爆料，表示
2021-08-10 10:52
歌莉娅试衣间上方惊现摄像头，网友：离谱！
去逛街买衣服，少不了要试穿衣服，如果你在试衣服时，发现有个摄像头在上方，把你换衣服的过程全录下来，你会做何感想？想必大部分人都会感到毛骨悚然、背后发凉吧。最近，南方都市报针对深圳歌莉娅试衣间上方有摄像头一事进行了报道。网络配图01.试衣间天花板无遮挡抬头看到2处摄像头7月31日，张小姐在深圳南山区茂业百货四楼歌莉娅店内试衣服，发现上方有两处摄像头，摄像头是360°旋转，她当即提出查看监控录像。店长解释说，一个摄像头没有对着试衣间，另一个摄像头因内存卡有问题，有录像功能，没有储存功能。不久，警方介入调查，到店取证。当记者于8月3日上午再去店里时，发现歌莉娅店内一共有四个试衣间，试衣间上方无遮挡，
2021-08-06 10:48
累计涉及诉求金额
129.394 亿元
累计服务用户
1734 万人
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