海澜之家线下店被消费者投诉价格比线上旗舰店贵
同样的产品，有时候线上售价会比线下更便宜，部分消费者会先到线下店试穿，然后在线上购买。为了让消费者不用纠结在线上或者线下渠道购买，部分品牌线上线下渠道采用零售同价的策略，带来更好的购物体验。也有部分品牌因为线上线下渠道售价不一致，被消费者投诉。近日，消费保收到了一件关于海澜之家的投诉，投诉人表示在线上线下渠道购买同一款产品，价格相差大，希望商家能够退还差价。PART01投诉案例一投诉人李女士表示，2023年1月1日，在海澜之家线下实体店购买了一件男外套，实付价格为1998元。买完后，投诉人在京东海澜之家官方旗舰店看到有同款货号的衣服，打折价格只要1558元，比实体店便宜了440元，还有赠品。投
2023-01-29 09:43
北京爱存到家仓储服务被消费者投诉寄存财物丢失，遇到这种问题怎么办？
消费者投诉北京爱存到家个人仓储服务确实能带来不少便利，可以满足我们临时存放物品的需求。不过最近消费保收到了消费者杨女士的投诉，表示其在使用北京爱存到家仓储服务时，遇到了寄存财物丢失的问题，带来了意想不到的麻烦。投诉人找到消费保线上投诉平台称，2021年9月29日，投诉人把在北京的所有行李物品、个人财物以及其父亲留下来的遗物等都打包装箱，一并寄存在北京爱存到家仓储有限公司的广渠门外首东国际店。其中打包寄存的物品包括了纯金首饰、苹果笔记本电脑、奢侈品大牌箱包、手机、钱包、现金等。据投诉人描述，爱存到家工作人员确认了寄存的所有物品财物在放进仓位前全部是完好的。在选好仓位和付了三个月租金及一个月押金后
2022-12-22 18:01
热搜！吴亦凡获刑13年，并被罚缴6亿驱逐出境！
吴亦凡坐牢！据报道，11月25日上午，吴亦凡因强J、聚众淫乱，被判有期徒刑十一年六个月，附加驱逐出境；又以聚众Y乱罪判处有期徒刑一年十个月，数罪并罚，决定执行有期徒刑十三年，附加驱逐出境。此判决一出，立即引起轩然大波，娱乐圈再次地震，即使吴亦凡早已宣布塌房，但不影响大家继续为之一“震”，毕竟周五的快乐又多了饭后八卦，同时今天的热搜可以说是吴亦凡专场。看到这个热搜，网友吃瓜的同时不忘抠细节，有人表示，看到“驱逐出境”才知道吴亦凡是外国人。PART01吴亦凡事件流程图源：网络吴亦凡因涉嫌强J罪被刑拘后，其多个社交平台账号已无法查看，音乐作品也遭下架。新华社也就吴亦凡事件评论称，应睁大监管的眼睛，对
2022-11-25 21:09
在线娱乐行业-年度分析报告
2022-10-13 12:30
巴黎世家奢侈品牌12000元新包，被调侃像垃圾袋
据报道，知名奢侈品牌Balenciaga因出售“世界上最昂贵的垃圾袋”，而在社交媒体上引起轰动。这款外形酷似垃圾袋的包名为TrashPouch，由小牛皮制成，共有黑、白、黄、蓝四种颜色，售价在1790美元（约合人民币12104元）。根据巴黎世家官方的介绍，这款包是旗下设计师在2022冬季360°时装展中作品的一部分，主题为“放大和夸张”。至于设计灵感，巴黎世家则没有给出太多信息，只表示它确实是有受到垃圾袋的启发。目前，TrashPouch在中国大陆官网暂未上架，在国内实体店的库存信息中也并未查到。奢侈品为什么能卖这么贵？今年5月，巴黎世家曾推出一款限量100双，售价1.2万元的“破烂鞋”，登上
2022-08-18 16:31
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强制性国家标准管理办法
强制性国家标准管理办法颁布单位：市场监督管理总局文号：市场监督管理总局令第25号颁布日期：2020-01-06执行日期：2020-06-01时效性：现行有效国家市场监督管理总局令国家市场监督管理总局令第25号《强制性国家标准管理办法》已于2019年12月13日经国家市场监督管理总局2019年第16次局务会议审议通过，现予公布，自2020年6月1日起施行。局长：肖亚庆2020年1月6日强制性国家标准管理办法(2020年1月6日国家市场监督管理总局令第25号公布)第一条为了加强强制性国家标准管理，规范强制性国家标准的制定、实施和监督，根据《中华人民共和国标准化法》，制定本办法。第二条强制性国家标准
2022-04-11 18:12
原信息产业部副部长曲维枝、中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察
2021年12月18日，原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝，中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山陪同考察，并对消费保的工作进行了全面系统的汇报。原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝（中），中国电子商会会长王宁（左一）赴消费保参观考察，消费保创始人王福山（右一）陪同考察曲维枝参观消费保公益展示角曲维枝、王宁等一行参观了消费保数据可视化监控平台、企业发展长廊以及消费保公益展示角后，对消费保的数字化、专业化程度、以及企业的社会责任给予充分肯定。对“诚实正直、热爱公益、知行合一”的企业文化以
2021-12-22 18:47
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进湘粤学校
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校，同学们的热情令工作人员始料不及，教室的座位已经坐满了，还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示，因为平时经常会网购，难免有“踩坑”的时候，所以非常想要了解如何“避坑”，遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用，这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在，让网购维权的法律常识深入校园，让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣
2021-12-10 16:11
吉野家“肉沫发臭”上热搜，最新回应引争议！
你吃过以牛肉饭等为招牌的连锁餐饮吉野家吗？没想到，看上去干净清爽的便当竟暗藏食品危机？食材过期、变臭吉野家登热搜B站UP主“内幕纠察局”11月29日上传暗访吉野家门店的视频，曝光店员存在使用过期白菜菠菜制作产品，用来制作麻婆豆腐的肉沫已经变臭发酸，一周换一次的“老油”等用于制作加工餐食，并将接触过垃圾桶的厨房用具浸入食品原料。11月29日，#吉野家使用发臭肉沫#一话题登上热搜，截至11月30日16时，该话题的阅读量已经已达1亿。吉野家回应视频中的餐厅不在其运营范围内面对帧帧实锤，吉野家官方微博称，视频中的餐厅并不在其运营范围内。在该说明中，吉野家开篇强调到，中国的吉野家由多公司运营，其中北京、
2021-11-30 18:28
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进深圳技师学院
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前，广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日，电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院，此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久，主持人向同学们询问“剁手”战绩，瞬间引发了大
2021-11-23 18:35
累计涉及诉求金额
129.332 亿元
累计服务用户
1734 万人
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