PART01韵达快递丢件处理及时，已赔偿近日，消费保收到投诉。该投诉者称自己在7月24日作为卖家寄出了一件商品。到26号时，虽然快递已经到达了目的地网点，却迟迟没有人进行派送。27号，主动联系买家，解释了当前的情况。买家表示理解，便给韵达客服打电话催促派件，随后进入了漫长的等待。直到昨天，买家再次致电韵达，客服回应说服务点会给她打电话，让她继续等待。然而，今天快递突然显示已被派送并在几秒后显示已签收。随即我联系买家，她告诉我并未收到快递。我和买家都试图联系快递员，但电话始终无人接听。买家因未收到商品选择了退款，而我作为卖家却无法得到任何补偿。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到韵达快递，平

案情简介2月28日，李某驾驶的车辆与张某甲的车辆发生碰撞，事故发生后，李某委托其丈夫王某处理与张某甲的纠纷。王某与张某甲协商由王某现行预付5万元，用于张某的车辆修理、人员入院检查。当天，王某通过银行账户将5万元转入指定的张乙（张某甲的妹妹）的银行账户。现王某、李某以张某甲治疗伤情及修理交通事故中受损车辆仅花费1.2万元、余款3.8万元拒不返还构成不当得利为由提起诉讼，要求返还上述余款3.8万元款。张某甲辩称：案发时李某存在酒驾嫌疑，当丈夫王某为了平息该交通事故，阻止张某甲报警，并提出支付5万元款项后私了此事。法院审理法院经审理查明：2月28日17时许，原告李某驾驶宝马车辆与被告张某甲驾驶的长城

近一个月来，消费保接到数十件关于苏州你的先生文化创意有限公司的投诉，这些投诉反映了该公司存在较大金额退款难以追回的问题。据投诉人反映，该公司的相亲服务流程存在一套相似的模式：从线上转到线下门店，然后进入一个密闭空间进行个人定制和话术引导。整个过程可能会耗费3-4个小时，其中红娘和销售会通过编故事、夸夸其谈等手段，向投诉人透露所谓的“成功配对案例”，并在他们不清醒的状态下要求支付服务费并签署合同。投诉人肖女士就提到，她曾两次去到深圳“你的先生”的线下门店，每次都在该公司内进行了长达三四个小时的“谈话”。在这个谈话期间，该公司的销售和红娘还查看了肖女士的支付宝以及信用卡账户，先让她支付了5000元

外出用餐消费时，不少饭店、餐厅总会以茶位费、包厢费、开瓶费等名目额外多收取费用，这种做法是否合理合法呢？近日，越秀区登峰街有街坊找到社区律师咨询相关问题，来听听律师是怎么说的。餐厅对自带酒水加收开瓶费金先生平日外出吃饭，总会习惯带上自家珍藏的好酒用以佐餐。某日，朋友订了一家西餐厅邀请金先生一同前往相聚。金先生特别带了一瓶白葡萄酒赴约。到了餐厅问店员借开瓶器时，金先生却被告知，店里不允许客人自带酒水，否则需要加收200元/瓶，金先生很气愤，经朋友好言相劝，最终放弃饮用自带酒水，选择在店里消费购买酒水。对此，金先生咨询律师针对上述问题有什么维权的渠道。“强制性交易”可依法拒绝根据金先生的陈述，律师

在线上超市购物能省去不少麻烦，足不出户就能买到各种商品，还能享受同城配送的高效率。然而，部分线上超市在提供便利的同时，一些不合理的行为给消费者带来了不好的体验。近期，消费保收到了关于京东邻我超巿(小鲸站)店铺的投诉。投诉人表示，在该店铺购买商品，却发现有盒马鲜生的小票，并且价格接近翻倍。实际情况怎样，消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人岑女士称，在京东邻我超巿(小鲸站)下单购买了一份夹心蛋糕，订单金额为112元。岑女士收到商品后，却在里面发现了盒马鲜生的小票。盒马鲜生小票上的信息显示，该订单实付金额为58元，而岑女士却支付了112元，接近翻倍的价格。岑女士认为，该店铺从盒马鲜生购买

10月29日晚，韩国首尔梨泰院发生严重踩踏事故。据韩国首尔警察厅截至30日18点消息，梨泰院踩踏事故遇难人数升至154人，另有130多人受伤。幸存者和目击者称，站在斜坡上的人渐次倒下，被压在下面的人根本无法动弹，酿成惨剧。PART01梨泰院是什么地方？梨泰院是韩国首尔知名商圈，颇受年轻人喜爱，其周边遍布酒吧、餐厅等。梨泰院一带也是韩国著名豪宅区，很多财阀都居住在附近，三星集团第二任会长李健熙的豪宅就位于梨泰院，他的寓所也是全韩国房价最高的房子之一。这一带也有很多大使馆，目前总计约有54个大使馆。29日晚，涌向梨泰院的人达到了10万之多。本就由多条狭窄小巷组成的梨泰院难以承受如此的人流，加之疏导

裸车价买车时车辆的实际价格，车辆价格有厂商指导价和汽车品牌经销商实际销售价格，买车一定要知道厂商指导价，优惠都是在指导价基础上谈优惠，优惠后的价格就是裸车价！！车辆购置税车辆购置税尽量自己去交，关于车辆购置税计算需要留意的是，用车辆发票价计算，既不是厂商指导价也不是经销商销售价，其计算公式是购置税=发票价/（1-13%）*购置税税率（10%），或者购置税=发票价/11.3！！车辆上牌费新车上牌费用主要包括新车上线检测缴纳的费用、拓号照相的费用以及新车牌照的费用，其中上线检测的费用一般在100元左右，拓号照相38元；汽车号牌(反光)100元、机动车行驶证工本费15元；机动车临时登记证书工本费10

今日，#玲娜贝儿被指中秋穿左衽丧服#话题登上热搜，并在短短时间内冲上热搜榜首。热搜爆料中描述道:上海迪士尼乐园推出了玲娜贝儿中秋限定款毛绒玩具。其官方旗舰店的商品图显示，毛绒玩具身着“荷花刺绣服饰”，前襟向左掩，系“左衽”设计，引发争议。从消费者收到的实物来看，毛绒玩具款玲娜贝儿穿着的服饰为“左衽”，而同系列的毛绒钥匙圈款玲娜贝儿，穿着的服饰为“右衽”。部分网友指出，在中国传统文化中通常是汉服的衣襟要右边压住左边，名为“右衽”，而在不同的学术观点中，“左衽”的含义分为非我族类的“蛮夷标志”和表示阴阳有别的“寿衣”。网友表示作为世界性的大IP，迪士尼本不应在这种关系到国家文化的问题上犯此等“低级

近日，一种名为鳄雀鳝的“怪鱼”在北京市、河南汝州、山东青岛、宁夏银川、云南昆明等多地现身，引发广泛关注。有地方不得不以排干湖水等方式对其进行捕捞，代价极高。鳄雀鳝是什么鳄雀鳝是食肉鱼，它的特点是身披坚甲、肉质粗糙，其鱼卵、内脏有毒且毒性很强，不具备食用价值，多数其他鱼类也无法吃它的鱼卵或鱼苗。专家表示，鳄雀鳝“存在攻击人类的能力”，因为它的体长够长，牙齿较尖，具有很强的攻击性。在美国和墨西哥边界地区，鳄雀鳝有鳄鱼和一些鸟类等天敌，但在我国，它没有天敌。再加上它的食量很大，一天内可以吃二三十斤食物，一旦被放生，对当地生物多样性和生态系统造成严重影响，“一旦进入养殖区，损失会很惨重。”凶狠“怪鱼”

8月29日，“蜜雪冰城茶包被曝喝出多条虫子”这一话题登上微博热搜。据报道，河南郑州一女子称喝蜜雪冰城茶包时竟然发现有数只虫子和虫卵，感到十分恶心。据当事人李女士表示：当时打开的时候没有发现，快喝完了发现茶包里面有虫子和虫卵。茶包是朋友送的，还在保质期内，无法判断是产品问题还是储存不当导致的。蜜雪冰城客服回应：正在加紧调查，具体处理结果目前还没出来。网友热评7月，龙山县蜜雪饮品店因违反食品安全法，被湖南省龙山县市场监督管理局罚款1.2万。处罚事由显示，消费者在外卖平台购买该店饮品，其中1份冰鲜柠檬水中发现虫子，联系不上商家，后进行投诉举报。执法人员经核实，当事人销售混有异物的饮品。经调解，该店向