PART01拼多多虚假宣传，消费保介入当天获赔郑女士找到消费保，称自己在7月19日通过拼多多“买三免一”抽现金页面取得了总价值29元的优惠券，然而在尝试领取时，只能领取一张一元的优惠券，其他的优惠券则无法领取。"拼多多平台有责任告知客户这种情况，并应在活动规则内明确提示这些限制。"她强调。郑女士要求拼多多平台修改相关规则，并且进行赔偿，以保障消费者的权益。接到郑女士的投诉后，消费保第一时间反馈到拼多多平台，于当天下午处理完毕，郑女士反馈已获得赔偿，表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96148555.htmlPART02极兔速递重视用

PART01拼多多售卖假冒TCL空调，拒不处理！近日，消费保接到投诉，投诉人称2020年7月在拼多多平台购买了一款TCL空调。"我对空调并不太了解，而且我相信商家不敢冒充TCL品牌，拼多多平台也不会允许销售假冒伪劣商品"。然而，在今年天气突变下，我打开空调，发现室内机漏水，随即联系了TCL专业空调维修人员进行检查，结果这位维修人员告诉我，这台空调并非TCL品牌，而是假冒品。此消息对我来说就如同晴天霹雳。随后，我拨打了拼多多客服电话投诉此情况，虽然拼多多声称将严厉打击假冒伪劣商品，但最终我在APP上发现服务已被终止，无任何处理结果。这让我这个老年消费者感到困惑和失望："我不明白，我等待了这么多天

PART01一诺良作被投诉照片与实物不符，售后不处理7月4日，罗小姐找到消费保，称在一诺良作平台下单一双鞋，发货前申请退款，但商家不同意，发货了。收到货后罗小姐称一打开，包装廉价，一股臭味，再拿实物和图片对比，鞋子logo不一样，跟之前的买家的买的鞋子也不一样，包装也不一样，要求退款。目前该投诉已转至一诺良作平台处理。PART02立得盲盒APP被投诉虚假宣传，不退款王小姐找到消费保，称自己在微博上看到一个立得盲盒，链接点进去，付款69，得知是诈骗手段，想退款找不到商家，也联系不到客服，钱一直也不退回也没收到货，要求退款。目前该投诉已转至立得平台处理。消费维权热点，尽在【消费保】。我们将揭示更多

PART01拼多多商家售卖假货6月19日，孙小姐找到消费保，称在拼多多购买了四个手镯，购买时卖家保证是正品，带证书，保证天然a货翡翠，假一罚十。但是买回来经鉴定是假货，收到均是酸洗注胶手镯，要求赔偿假一罚十。目前该投诉已转至拼多多处理，但拼多多售后对于用户的投诉缺乏足够重视。PART02天猫unipal有陪旗舰店被投诉货品退回后拒绝退款田小姐找到消费保，称自己2022年双十一在天猫unipal有陪旗舰店购买了一款有陪电动猫砂盆，产品于2023年5月下旬产品出现问题，商家让把主机部分寄回维修，并说五个工作日寄回。主机寄回后直到6月上旬多次联系商家无反应，并发现原购买商品的天猫店铺东西全部下架，网

PART01秀动被投诉虚假宣传不予退款今日，消费保后台收到很多有关秀动平台不退票的投诉，投诉用户称秀动平台在没有宣布音乐节全阵容前开票，但现在宣布的阵容与报备名单不符。要求退款。目前该投诉已转至企业处理，等待企业回复处理结果。PART02百度极速版邀请助力得现金不给提现熊先生找到消费保，称自己在百度极速版发现邀请好友助力活动，好友助力成功就能提现68元，但提现后百度极速版显示审核失败。要求兑现68元。目前该投诉已转至企业处理，等待企业回复处理结果。消费维权热点，尽在【消费保】。我们将揭示更多典型消费问题，倾听消费者最真实的诉求。

PART01yetimall被投诉虚假发货近日，消费保接到群体投诉，投诉人称自己2023年1月21日在微信小程序yetimall上买了一张实体专辑和一本电子专，在3月26日发现商家虚假发货并要求退款，但客服无故拖欠。消费保已将此件投诉内容反馈给企业，还在等待企业回复处理结果。PART02好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子6月24日，消费保接到投诉，投诉人称自己2023年2月22日在抖音平台好欢螺官方旗舰店购买了三袋螺蛳粉，吃到第二袋时，发现竹笋包上面有明显水渍，还有像红色辣椒皮的异物，粉包有白色异物，问了客服，说可能是受潮，我也不怎么确定因为上面有红色辣椒皮，然后开始吃，吃着吃着发现一个黑色东西，细看

6月14日，“6.18直播带货营销合规座谈会”在北京市西城区中国职工之家召开。此次会议由中国电子商会主办，深圳市消费宝网络科技有限公司、《消费电子》杂志社协办，旨在呼吁广大直播电商企业合法合规从事网络经营活动，公平参与市场竞争，严守安全底线，保护消费者合法权益，营造良好的网络营商环境。国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、一级巡视员杨洪丰、北京市市场监管综合执法总队一支队支队长胡之群、八支队副支队长刘术威、中国电子商会专职副会长郭全啟出席会议并发表讲话，中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山主持会议。淘天集团、京东、快手、腾讯、唯品会等多家国内电商平台企业及美腕、

今天上午，一则辛选主播将成人喝的牛奶推荐给孩子话题冲上热搜，引争议。原因是因为辛巴辛有志的徒弟蛋蛋在直播时将适用于成人的牛奶，打着孩子的名义进行推销，涉嫌虚假宣传。据了解，网红蛋蛋主播推销的这一款牛奶的商品信息明确标注适用人群为成人，该品牌旗舰店客服也进行回应这款牛奶建议12岁以上人群饮用。除此之外，其所宣传的纯奶，其实为“调制奶”。纯牛奶配方表应该只有生牛乳，没有其他任何添加成分。并且，这款调制乳含有卫生部禁止在婴幼儿食品中添加的成分“乳矿物盐”。6月1日，蛋蛋工作室发布致歉声明。消费者购买如何维权根据消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的

近期，杭州张女士一回家就哮喘发作，但家中并无过敏原。医生仔细问询后推断，可能和家中开空调有关。医生表示，室内最重要的病因源刺激来自于家用电器，未经清洗的空调内部的真菌、细菌可能会飘落到人体的呼吸道，轻者造成真菌致病性哮喘，重者造成哮喘急性发作。按照医生嘱咐，张女士回家清洗了空调，当天哮喘就停止了发作。01空调长期不清洗比马桶还脏春夏交替，好多小伙伴们已经用起了空调，如果打开空调发现一股霉味，吹段时间还出现干痒、咳嗽、头晕乏力，这时候一定要注意，你家的空调已经被细菌病毒霸占吹脏风啦。事实上，长期未清洗的空调存在很多微生物、粉尘、细菌、真菌等，开启时若不进行清洗很容易引起呼吸道感染。”复旦大学公共

“辛巴带货凭一己之力让榴莲涨价”；“辛巴直播卖榴莲也没有便宜！最便宜的30多元一斤”；“辛巴导致广州江南榴莲直接封柜”。“近日，有很多网友在社交平台发文吐槽辛巴带货反而让榴莲价格上涨，此事引发热议。广州江南果菜批发市场一名商户称，辛巴直播时封了市场所有的柜，暂时不卖散户。她还表示，目前市场存货很少，货源紧张导致价格上涨。据了解，近日辛巴现身泰国曼谷进行直播带货，有数据显示辛巴在直播中售出了超162万颗榴莲，销售额近3亿。“对此，广州市市场监督管理一工作人员称，未扰乱市场，辛巴带货过快造成供求发生变化，但没有证据证明垄断市场。针对水果市场“封柜”的现象，该工作人员表示，除非能证明市场和辛巴方有达