近日，中山市民程女士向记者报料，称自己在中山市周大福珠宝店花费2394元购买了一枚足金戒指，金重2.25克。佩戴不到2个月就出现褪色现象，出现灰白色斑，她怀疑是买到了假的戒指。陈女士前往周大福门店反映该情况，周大福工作人员表示可能是因为陈女士平时涂护手霜，导致金戒指氧化了，“店员用一块布擦了一下，颜色稍微好了点，但还是没办法完全去除”。“陈女士称，周大福方面否认这是假货，但无法出具质检报告。门店不同意退货，建议陈女士将戒指送回厂家去维修。不过，4月11日，该门店店员主动联系上陈女士，表示同意退货，并将全额退款。目前陈女士已办理退货。针对陈女士对金戒指质量问题的质疑，周大福有关负责人回应称，公司

01近日，消费保平台收到数十条有关“名创优品商城”的相关投诉。其中一名消费者称自己于2024年4月8日0:10左右在抖音商城“名创优品官方旗舰店”购买了一款chiikawa小八玩偶商品，总价值99元。购买时是通过抖音直播间购买，主播宣称商品为现货，最晚会在48小时内发货，消费者在下单后页面也是显示现货48小时内发出。但目前已超时48小时，“名创优品官方旗舰店”还是未发货，消费者询问客服，客服却回复没有货，而且商家还修改了订单发货时间，质疑商家这样操作是为了逃避处罚。消费者要求商家履行发货承诺，并根据平台规则进行赔付。目前消费保正积极与名创优品售后协调处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打

01近日，潘先生找到消费保发起投诉称，自己在2015年9月通过平安业务员购买了一款平安福保险。潘先生称业务员销售时告知保单交20年保终身，所交保费20年后随时可取用。但实际保单为终身保障，只有身故才可退费本金。除此之外，潘先生称业务员在购买前告知保险什么都能保，大病小病大意外小意外都能赔，只要去医院花钱就能赔，实际保单附加重疾和意外身故伤残，生大病大意外才可得到理赔。另外，潘先生表示当时投保确认书是本人签字，但是后续因工作原因异地不在上海，剩余保单及其他签字均为平安保险公司工作人员模仿本人笔迹所签，并非自己本人签字。潘先生表示自己从小患有呼吸系统疾病，投保前已告知业务员该情况，业务员却表示在健

本文综合来源|@微博、@澎湃新闻“喂，老郭啊，儿子考上军校了？恭喜啊！”滕先生接到了前同事郭某的电话，通话中老郭说儿子考上军校需用钱，滕先生二话不说就将钱打了过去，没想到对方利用他的“义气”将借来的钱全打赏给了网络主播……近日，浦东公安分局破获一起“名为借、实为骗”的诈骗案件。郭某被好友催促还钱的聊天截图。本文图片均为上海浦东警方提供男子为保住榜一大哥位置诈骗同事2019年5月某天，滕先生听到郭某儿子考上军校需要钱的消息后，为支持老同事，就借给了其几万元。过了几天，郭某又说他老家拆迁需要重新装修，想再借十几万元。滕先生听到后犯了愁：自己也不是什么有钱人，现在手头上也“所剩无几”了。没想到，郭某

3月15日，由深圳市市场监管局、深圳市消费者委员会主办的《深中两地消费维权合作框架协议》签署仪式在卓悦中心举办。仪式上同步举行的还有《深圳经济特区消费者权益保护条例》知识竞赛总决赛颁奖仪式，冠军张仁龙、亚军陈有娣及季军麦杰晖荣获由主办单位颁发的赛事证书及奖杯。获得本次竞赛冠军的张仁龙表示：“《深圳经济特区消费者权益保护条例》的实施体现了对消费者权益的高度重视，它强化了对经营者行为的规范，保障了消费者的合法权益，让我们购物更放心。我深感条例的实施对构建和谐社会、促进经济发展具有重要意义。”本次普法竞赛自开展以来，在此次承办方深圳市消费宝网络科技有限公司（消费保）的多方宣传下，得到了广大深圳市民的

原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d

本文综合来源|@微博、@澎湃新闻、@株洲日报近日，大润发在江苏镇江、四川德阳、湖南株洲相继传出关店消息。“日前，大润发镇江学府路店发布公告称，该店将自2024年2月29日起停止营业，如消费者有购物卡使用、商品售后等服务的需求，将由大润发京口店继续提供服务。同一日，大润发四川德阳店发布公告：将于2024年2月26日起停止营业。大润发湖南株洲店也发布公告称，将于2024年3月4日起停止营业。目前，对于闭店的具体原因，大润发方面尚未给出明确答复。多家大润发宣布闭店另据不完全统计，2023年1月至今，至少有13家大润发闭店或宣布闭店，涉及湖南、江苏、湖北、四川等多个省份，闭店原因主要为租约到期和经营调

本文综合来源|@微博、@央视新闻近日，江西一彩民买福利彩票中出2.2亿多元大奖，引起广泛关注。民政部派出工作组赴江西省南昌市和中国福利彩票发行管理中心进行了认真核查，并与有关部门沟通核查结果、彩票涉税政策等事宜。民政部通报：全流程严格按照规定程序进行经查，确认该期彩票销售数据封存、摇奖、现场公证、开奖公告发布等工作严格按照规定程序进行，销售系统和摇奖设备正常运行，奖池资金不存在被挪用情形，各项工作符合《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》《中国福利彩票“快乐8”游戏规则》等规定。1该期彩票开奖情况该期彩票为2023年12月2日21：00快乐8游戏第2023322期，福利彩票快乐8游戏在全国范

本文综合来源|@极目新闻、@四川乐山大佛风景区管委会1月31日，四川乐山大佛景区一男子爬上大佛头顶，做出不雅动作。现场视频拍摄到该男子站在佛头小便，惹来众人骂声一片。“据景区工作人员称，监控未拍摄到男子爬上佛头的动作，巡查人员也未巡查到，在发现该男子的不文明行为后，工作人员立即对其进行劝离。随后，男子被民警带离调查。景区回应男子爬乐山大佛头顶小便1月31日，四川乐山大佛管委会就“男子爬上乐山大佛头顶小便”一事发布通报：下午5时15分，一名男性游客翻越围栏爬上佛头，景区工作人员立即制止并配合公安民警将其劝离现场。经公安机关核查、医疗机构诊断，该名男子有多年精神病史，且正处于发病状态。目前，已将该

本文综合来源|@南方都市报““太突然了，前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费，只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长说道。深圳万象天地在金宝贝门店旁，公示店铺撤场公告。和他有相同经历的家长不在少数。在消费保平台，有关“金宝贝”的相关投诉就已达数百条。闭店前两天，金宝贝万象天地店仍在新年促销。“金宝贝”突然宣布闭店1月23日深夜，金宝贝突然宣布，自即日起同步关停深圳区域4家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。金宝贝印力中心店大门紧闭。01其中一名