张继科疑似借条年息高达近24%，民间借贷警惕踩坑
图片来源：十驾公众号4月2日晚间，“张继科借条”冲上微博热搜。4月3日，关于“张继科借款利率是银行商贷的4倍”挂在话题榜，当日阅读7.8亿。“张继科事件”尚未有定论，但爆料人晒出的借款合同却成为舆论焦点。“借款500万元，借款周期为25天，超过25天后利息按月息1.99％计算。”按照这一标准计算，逾期未归还本金的话，每个月利息就将近10万元，一年利息将近120万元，年息将近24%。“如果年利率24%没有超过一年期贷款市场报价利率的四倍就是合法的，否则超过部分的利息不受法律保护，借款人可以不予偿还，但是合理的本金及利息还是需要按时偿还。”4月4日，北京市盈科律师事务所高级合伙人律师沈哲在接受《华
2023-04-06 10:16
预付款一概不退？格式条款无效！
作为消费者，日常在购买商品服务时，往往会遇到预付款式推销。那么，合同中如果包含“一律不予退款”的格式条款，这样的条款有法律效力吗？在第41个国际消费者权益日到来之际，让我们通过法院审判的典型案例，探讨分析如何规避“易买难退”风险。何某在某文化公司学习瑜伽并缴纳了课时费22620元。学习一段时间后，何某因家庭原因需搬到外地，向某文化公司提出解除合同、退还剩余课时费21112元。然而，某文化公司以服务合同明确约定“所交纳的费用不因任何原因退费”为由，拒绝退费。双方协商无果，何某遂诉至法院，请求判令解除合同并返还剩余课时费用。深圳市龙岗区人民法院认为，本案中的消费模式属于预付式消费，某文化公司提供的
2023-03-30 10:29
欢太科技充钱容易退钱难，孩子充的钱家长该怎样要回？
3月21日，张先生向消费保投诉称，他的女儿在寒假期间沉迷于玩游戏“迷你世界”，不断地进行游戏充值，总计达到一万元之多。此前张先生已带女儿去医院检查，结果发现女儿已经是中度抑郁症患者。由于张先生自己也在治疗肺癌，精力不足，无法关注孩子。而家庭所面临的巨额治疗费用几乎将其压垮，这笔钱是无比重要的“救命钱”，因此，他迫切希望能够获得退款。还有唐先生的小孩，在拿奶奶的手机学习时，利用手机偷玩游戏，并进行了多次充值，总金额超过了5000元。在3月4日，仅一天内就进行了30次充值，消费接近3000元。由于老人不太熟悉智能手机，也不了解游戏充值的细节，因此耽误了察觉问题的时间。直到老人购物时卡内余额不足，才
2023-03-25 16:38
拼多多先用后付需谨慎，消费者投诉平台利用时间差偷偷多扣费
近日，消费保接到多起拼多多平台无故扣款的投诉，消费者大多因使用先用后付，导致平台能够利用买家0元下单到收货使用后付款的时间差，通过免密支付悄悄从买家的账户中扣走钱款。一般金额不大，多是十几元、二十几元的“小钱”，且扣款金额甚至精确到分，使其伪装得与消费者不记得的、曾经支付过的某笔订单十分相似，从而也使很多消费者难以察觉。余先生投诉到消费保称：他当天晚上在拼多多平台购买口罩，花费了十几元钱，可是隔天早上就看到拼多多平台分别在凌晨三点和四点两次扣费合计152元。目前已有不少中招的消费者发起投诉，其自动付费功能已经关闭，拼多多app已经卸载，可拼多多还是会在没有任何提醒、消费者毫不知情的情况下，从他
2023-03-17 18:57
企查查无故扣费，投诉后已全额退还
2023年3月10日晚8点，徐女士突然接到了企查查发来的短信，称其已成为SVIP会员，并在5分钟后，从徐女士的微信零钱包中扣除3600元，但徐女士称，当天她在手机端和电脑端都未对企查查进行任何操作。3月13日，徐女士便将此事投诉到了消费保。据了解，企查查的个人付费服务分为两种，分别为“vip会员”和“svip会员”，而未充值金额，普通登录注册的用户则被称为“普通会员”。据企查查工作人员介绍：vip会员同svip会员是完全分隔开的两种会员形式，若已充值vip会员，想要升级成为svip是无法通过补差价的方式实现的，仍需原价购买svip的服务。并且，除购买连续包年的vip会员有自动续费以外功能，其余
2023-03-17 13:55
315观察 | 周知！盘点8个消费领域典型霸王条款
“清仓商品不支持7天无理由退换货”；“对游戏内容及本协议内容的最终解释权归公司所有”；旅游团“退团一律不退费”……这些条款，你在生活中遇到过吗？网购、网游、医美、旅游……8个消费领域典型霸王条款↓↓今天315国际消费者权益日，共同维护消费者合法权益！
2023-03-15 14:20
热门投诉 | 滴滴集赞活动不发放奖励，黄河票务网订金买票退款难......
近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.滴滴集赞活动不发放奖励3月3日，投诉人吴女士称，二月份滴滴推出了“发小红书赚现金”活动，吴女士完成任务并且在2月19日提交审核后，并没有收到奖励，客服只是让吴女士等待，并未解决问题。2.黄河票务网订金买票退款难3月3日，投诉人朱女士称，在黄河票务小程序购买了两张“2023薛之谦郑州演唱会”门票，实付金额为2034元。付款后朱女士才发现所支付的金额是订金，同时了解到后期出票溢价严重，所以想要退款。朱女士联系客服后，对方态度恶劣，并表示需要60个工作日，朱女士希望平台能够立刻退还全款。3.可玩儿出票失败提现慢3月5日，投诉人刘女士称，2023年
2023-03-10 14:15
315观察 | 没考上就“0元入学”？其实是“培训贷”！
近日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在攀枝花联合举办“川渝消委组织2022年度优秀消费维权案例评选活动”，评选出了一批川渝优秀消费维权案例。这些消费纠纷，或许你也经常遇到，怎么维权？一起来看下吧。“没考上就不缴费”“0元入学”……这样的话术，是不是不时在培训机构的宣传语中看到。在评选出的2022川渝优秀消费维权案例中，大学生石某就遇到这类“陷阱”，中公教育梁平分校原本宣称的没考上就不缴费0元入学的“理享学”，实则是培训贷，石某差点成为“失信人”。2022年7月13日，消费者石某向梁平区消委会投诉。“我为了顺利通过教招考试，报了培训班，原本说的是没考上就不缴费，哪里知道是
2023-03-10 10:24
原型车被指抄袭长安汽车？吉利回应：毫无根据，不要内卷内讧！
一纸律师函将长安、吉利两家传统车企推向了公众面前。2月28日，一封重庆百君律师事务所发给吉利汽车的律师函引发网络热议。律师函称，经比对发现，吉利发布的“银河之光”原型车存在大量与长安汽车概念车、量产车型雷同之处，涉嫌抄袭长安汽车已发布车型的外观，侵犯了长安汽车的知识产权，要求吉利汽车立即停止侵权行为。根据该律师函，重庆百君律师事务所作为长安汽车的常年法律顾问律师事务所，根据长安汽车的委托，就吉利涉嫌侵犯长安汽车知识产权相关事宜函告。不过，上述律师函并未明确吉利的车型涉嫌抄袭哪款长安汽车，雷同的细节也并未展开陈述。当日下午，吉利汽车集团官方微博发布声明回应称，已关注到该律师函，该律师函内容严重失
2023-03-01 16:53
兔必No.1！消费保2023首波福利来了
“兔必No.1！”消费保2023首波福利来啦！感谢你在2022年里的关注与期待，消费保希望带给你更多能量与帮助，愿你在新的一年里：能量满满，兔必No.1！此次2023福利礼包含：价值288元/份的胶原蛋白鱼胶饮礼盒（福利共3轮，每轮66份礼盒）全网热销的鱼胶饮品，Q弹有嚼劲，满满胶原蛋白；经常加班、熬夜容易导致胶原「流失」，美好生活从守护胶原蛋白开始，2023消费保希望与更多朋友一起元气满满！控糖低脂+美容养颜+滋补养身极简配方更瘦更美更健康浓浓胶原保持年轻的肌密缤纷口味免炖煮开盖即食领取方式🎁鱼胶饮礼盒领取方式扫描下方二维码按提示「阅读文章15s」参与抽奖，就有机会免费领价值288元的鱼胶
2023-02-08 17:24
累计涉及诉求金额
128.054 亿元
累计服务用户
1731 万人
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