消费保召开2021年度新品战略发布会，知名主持人蒋昌建成为首位消费服务管家SVIP用户
日前，消费保新品战略发布会在广州举行。中国电子商会会长王宁，比利时前驻华大使帕特里克·奈斯，清远市政府副秘书长、广州对口帮扶清远指挥部办公室主任陈俩国，广州市社会组织管理局处长印锐，广东省消委会副秘书长黄冠英等领导，全国各行业数十家知名企业的代表以及媒体代表参加了本次发布会。本场发布会由主持过《最强大脑》、《智造将来》、《东方夜新闻》等栏目的知名主持人、复旦大学教授蒋昌建主持。本次发布会，消费保结合我国服务行业的发展现状，历时一年开发的服务于消费者和企业的两款新产品——消费服务管家和企业客服SAAS系统正式宣布上线运行。01消费服务管家上线，蒋昌建成为首位SVIP永久会员发布会上，中国电子商会
2021-01-18 22:06
你对物业满意吗？怎么投诉物业呢？
目前每个小区都有自己的物业，物业的存在可以方便业主的生活。但小区物业管理服务欠佳，还出现缴纳莫名其妙的费用，很多业主想投诉却不知如何投诉，或投诉一直没有得到解决，应向谁投诉？如何处理投诉？1、找物业经理如果物业管理出现小问题，比如工作人员服务不好，面对这种情况找物业经理就好了。因为物业经理有更高的决策权，所以在管理上也有很大的自主权。2、找街道办街道办事处是地方政府直接管辖的文化建设管理机构，管理内部贯彻执行的方针政策，因此有权受理和协调财产投诉。街道办事处由辖区人民政府管辖，负责区政策执行和文化建设的综合管理，有权受理和协助处理物业投诉。3、找房屋管理部门房管部门主要负责住房建设和物业管理的
2020-12-17 17:42
“内鬼”泄露40万条公民信息，1元/条打包卖？圆通致歉后→
关注公众号「消费保」（ID：xfb315）无处不在的大数据个人信息搜集、日益增多的人脸识别应用场景、还有无孔不入的购物广告精准推送……今天我们可以轻松地获取信息，但也面临更多的隐私泄露风险！40万条个人信息被非法转卖来源：微博11月17日，#圆通内鬼致40万条个人信息泄露#一事登上热搜。据报道，在近期的一起部督案件中，不法分子与圆通快递多位“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。圆通回应/来源：圆通官博圆通也很快做出回应，#圆通回应内鬼泄露公民信息#称：已报案，相关嫌疑人于9月落网，坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。据悉
2020-11-17 17:31
双节快乐｜吃喝玩乐是享受，投诉维权是态度
盼望着盼望着国庆中秋假期终于到来了什么时候3+7=8呢？今年国庆中秋假期！小编掐指一算，这是今年最后的法定假期了。这个8天小长假，你的计划安排好了吗？不管你打算怎么过，消费保依旧在这里，为广大消费者保驾护航。国庆期间，遇到任何消费问题，都可以上消费者反馈，我们的客服专员将坚守岗位，为您跟进处理！可以通过以下渠道找到我们：1、可以到消费保官网https://www.xfb315.com/发起投诉2、微信搜索【消费保】发起投诉3、下载【消费保】APP向我们发起投诉最后，祝大家快乐安全地度过一个美好的假期！
2020-09-30 13:49
中国社交电商行业发展白皮书(2020)发布会暨社交电商行业发展研讨会于24日在京举行
今年疫情以来，社交电商作为电子商务行业的新兴业态获得快速发展，在激活消费市场、带动扩大就业方面发挥了重要作用，市场预测其本年度规模将突破3万亿元并带动近8000万人员的就业。国家发改委等十三部委于今年7月联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确提出以抗击新冠肺炎疫情期间涌现的线上服务新模式发展为契机，建立包容审慎的新业态新模式治理规则，支持大众基于互联网平台开展微创新。为进一步了解社交电商行业的发展情况，全面掌握行业动态并提供有效的策略建议，中国电子商会拟于9月24日14:00-17:30在京举办“《中国社交电商行业发展白皮书（2020）》发布会暨社交电商行
2020-09-22 11:08
「移联信」告别不限量套餐！手机套餐会越来越贵吗？
小编还记得几年前“不限量套餐”的热门程度，几乎是大家选择手机套餐的唯一标准。而如今，不限量套餐的说法将不再存在了！告别不限量套餐说法9月14日，中国移动公司下发通知：“要求在大流量资费产品中停止‘不限量’传播，同时将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有‘不限量’内容的宣传下线；另外，对已经发布的含有‘不限量’内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐，均需在广告画面中标注‘流量畅享，达量降速’的提示。”随着全面清理不限量套餐的宣传，不限流量这个说法要从三大运营商里消失了。而之所以会有这个改变，其实是因为去年工信部的一个规定，从去年9月1日起三大运营商就别再提什么不限量套餐了。这个通知一出，三大
2020-09-16 17:56
小馅饼大陷阱！兼职赚150元倒欠税11万
网络裸奔时代，个人隐私似乎成了空话。个人信息贩卖再次登上热搜，大学生#兼职赚150元后倒欠税款11万#。来源：微博据人民网报道，这些“被法人”的同学大都是通过做“兼职”而导致了个人信息被“使用”。有人只是做“注册公众号”兼职赚了50元，结果一年后发现自己成了200多家企业的“法定代表人”。还有人只是在一份“办理个人数字证书”的兼职中赚了150元，却发现自己“被法人”，还欠了11万余元税款。“被法人”后，注销并不容易同样的情况并非个例。小编在知乎上看到网友“白茶”发布的帖子《“被法人”之后的日子》，讲述了自己2018年做兼职时，被要求实名认证才可以发工资，于是办理了深圳CA数字证书。却没想到，今
2020-09-02 17:55
成年人的职业路，为「考证」踩了多少坑？
近年来，考证的热潮一波更比一波高。CPA、CFA、司法、雅思、职业资格证……各类证书引得大家前赴后继。朋友圈英语学习打卡刚刚降温，成人Python（计算机程序设计语言）已经袭来，感觉学习速度都赶不上知识更新的速度。而考证市场的需求，也让众多培训机构在这两年里蜂拥而上，虽然看似解决了不少人的证书报考与学习的问题，但也给不少人增加了烦恼，尤其是在职业资格证的报考上。健康管理师证再引热议这两年，除了越来越多人开始保温杯里泡枸杞，“健康管理师”的火热大家也有目共睹。来源：网络最近，因为一则通知，健康管理师证的报考再次成为热议。在7月20日，人社部发布的《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工
2020-08-07 18:02
教育机构「毒瘤」：学啥不知道，诱导‘分期’第一名
最近《三十而已》热播，触动了不少人的心弦，而“教育”也一度被当作恰饭热议的点。不知道你最近有没有也在追《三十而已》？无论是职场的竞争还是社交的竞争都是那么“咄咄逼人”，也许这就是‘成熟的烦恼’。不少混迹职场的人通过进修和技能加持来实现自己的升职加薪等目标。然而，不少人还没来得及实现自己的目标，就深陷“教育贷”的泥潭。换汤不换药的‘分期贷’近日，央视曝光了多家教育机构诱导消费者贷款。其中，英孚教育、北大青鸟、仁和会计在列。目前市场上的培训机构和培训项目种类繁多，包括幼儿早教、考学辅导、职业技能培训等等。很多培训课程的价格在万元以上，为了招揽更多的学员报名，培训机构与金融贷款平台合作，推出了‘培训
2020-08-04 19:41
京东618，网友质疑腾讯视频玩套路
日凌晨，京东618全球年中购物节正式落下帷幕，据京东官方的战报显示，18天的全球年中购物节累计下单金额达2015亿元，这样的庞大数据，可见消费者们的购物热情。活动结束，不少消费者发牢骚“怎么就买了呢？”“再买就剁手”“下个月要吃土了”，当然也有不少消费者投诉商品质量出现问题，配件不齐等等问题。这不，腾讯视频联合京东推出的会员活动被消费者投诉了。腾讯视频推出VIP5折福利此前，腾讯视频联合京东Plus会员推出VIP5折福利（活动时间是6月16日-20日），原价396元的会员，活动期间仅需98元。消费者在活动期间还能获得10元腾讯视频VIP年卡立减特惠，即通过分享好友享受立减5元特惠，完成火锅任务
2019-06-20 10:14
累计涉及诉求金额
129.596 亿元
累计服务用户
1735 万人
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