今年，是P2P进入中国第13个年头。从最初炸裂式增长，到被曝光暴力催收、电话骚扰、高额利息，再到集体爆雷、跑路，可能P2P本人也没想到自己会陨落得这么快。近日消费保收到一起集体投诉：铜掌柜打着“良退”的幌子诱骗出借人债权转让。据投诉人反映，最开始他们信任铜掌柜，是因为在杭州电视台看到了它的广告，宣称“100%本息赎回，每个标有足额抵押，十级风控双重保障。”去年10月至11月底，在大量逾期未支付的情况下，还大量发标，利用高额回报的字眼吸引出借人购买。据铜掌柜官网显示，这是一家成立于2014年的互联网金融平台，背靠上市公司，不仅接入了银行存管系统，有合规合法的工商登记注册，还有ICP、EDI双证认

2020年已经步入第三个月了，通过招商银行钱端APP投资理财的人还在为此糟心。据天眼查信息显示，广东钱端商务服务有限公司（下称“钱端”）起诉招商银行的案件定于3月27日在广州市天河区人民法院开庭审理，案由为合同纠纷。钱端（广东钱端商务服务有限公司）成立时间为2014年7月30日，经营范围包括企业管理咨询服务、计算机技术开发、技术服务、软件开发等，并不包含投资管理等金融服务权限。通过投诉人的投诉材料中获悉，之所以选择在钱端投资理财，是因为有招商银行的背书。如果不是2019年5月，钱端出现大规模逾期，众多招行储户的投资人还不知道当初招行卖给自己的理财产品是P2P。在2019年底，钱端就已被曝出严重

每年的315，都是对企业服务质量的一次大型检阅。今年的315，尤其特别。疫情“黑天鹅”的突袭，让每个人都措手不及，受其影响的企业更是不计其数，而正是这样的关键时刻时刻，才更彰显企业的责任感。携程、去哪儿网：最受影响但积极解决疫情之下，线下旅游业受到重创，与之息息相关的携程、去哪儿网平台也深受影响，主要投诉问题为航班退票、旅游团退票等。董小姐向消费保投诉道：“疫情期间的机票，已经提交退款，一直没有处理，说是7到30天能退款，现在已经30天了，还没有收到退款。”经消费保协调后，去哪儿企业给出以下回复：消费者反馈提交了退票申请一直没有退款，我司核实操作了加速退款，款项1-7个工作日原路退回，消费者认

经过几天的刷屏，作为饭圈外的小编目睹了一场大戏：先是肖战粉丝举报，导致AO3网站被禁，后是“精神家园”被毁，引发同人圈甚至更大范围的集体愤怒。据网友爆料，是在OLAY淘宝直播间里主播的一番话彻底点燃导火索。别的不多说了，消费保也接到了关于OLAY开发票事件的集体投诉。汤小姐投诉：“请天猫OLAY官方旗舰店客服补开个人发票，被要求提供真实姓名，不提供就不开票，并且以购买日期为19年以前为由拖延时间，向消费者开具发票是商家应尽的义务，不应设具体的时间限制。”李小姐投诉道：“前几日我去天猫OLAY官方旗舰店要求开纸质发票(个人)，客服向我索要了真实姓名说以便开票使用，觉得OLAY涉嫌收集消费者私人信

各位小伙伴大家好！消费保2月投诉红黑榜新鲜出炉了！截止2020年2月29日，消费保平台累计接到投诉310817件，完成解决率为52.15%，超过一半以上的投诉得到解决。2月份新增投诉40709件，同比增长697.90%，与上月相比环比增长43.78%。我们一起来看看有什么亮点吧~亮点一：疫情之下，彰显企业良心2020年的2月，对所有人和企业来说都是不寻常的一年，而正是这样的时刻，更彰显企业责任感与良心。2月份荣登红榜的企业有：还呗、脉脉、联动云、淘手游、陌声、阿卡索外教网、VIPJR、贝店、绿森数码、海豚家，其中八成的红榜企业的解决率为100%，真正做到了有诉必应、积极负责。疫情之下，“隔离”

任何一次灾难都会面临着巨大的经济损失，但同时也产生了不少商业机遇。周末的时候#亚马逊下架超百万件伪防疫产品#突然登上了热门话题：【#亚马逊下架超百万件伪防疫产品#，声称能治愈新冠病毒】媒体报道，亚马逊表示，正在打击哄抬价格和针对冠状病毒做出虚假宣传的行为，亚马逊已经屏蔽和删除了超一百万件产品，这些产品宣称能治愈或抵御冠状病毒，同时也撤销了上万笔涉及价格欺诈的交易。过去的一个多月，除了火爆了口罩这种硬通货，还有不少需要缴智商税的“防疫”产品，印象最深的大概就是双黄连事件了吧？双黄连事件：双黄莲蓉月饼都被宠幸了瞬间被抢购一空，而奇葩的是网上各大商城就连带着双黄连字样的商品都被抢购一空，除了口服液、

借钱吗？还没等你借到钱先薅你羊毛的那种？这个时代，花钱的机会天天有，但借钱的黑洞更是无处不在。今天消费保就给大家揭秘一下沉迷薅“借贷人”羊毛的借贷APP。王先生向消费保投诉道，前两天他在网上下载了一个借贷APP——佰事借钱，注册填写资料时突然弹出一个小银花《个人风险等级评估报告》的页面，上面没有任何收费信息，也没有任何付款的确认页面。王先生说：“我是不需要这个报告的，因为后面不想继续操作了，就把APP删了。”过了一会，王先生突然收到一个308元的待付款订单短信，购买的商品就是所谓的《个人风险等级评估报告》，而且表示如果不支付，逾期将会产生滞纳金。“而且订单没有任何方法可以取消，订单生成之后第二

疫情虽然尚未结束，但复工潮已逐渐到来，因为疫情“禁足”了一个多月的你，是否早已按捺不住上班的心了？那你是否真的准备好复工了呢？当然，有一些小伙伴们已经复工了，无论你是准备复工还是已经复工，这份防护的硬核指南务必认真阅读。首先，记住四个防疫准则——勤洗手、戴口罩、勤通风以及保持距离。除此之外，不同环境下，也有不同的防护细节需要注意。返途中飞机、动车等交通工具均为长时间的密闭空间，除去飞机，都要保持空间的通风，过程中要勤洗手，避免聚众交谈、避免吃零食，保持距离，不摘口罩。抵达目的地的住所，洗手、消毒、清洁。上班途中出门时要随身携带备用口罩、消毒喷雾、酒精湿巾（棉片）、免洗洗手液等个人卫生用品。尽量

最近这段时间，长租公寓似乎集体开启了“吃相难看”模式。前段时间，借着疫情的由头，蛋壳公寓“一边要求房东免租，但却没有给租客免租”的神操作遭到了网友的口诛笔伐。后蛋壳公寓发文称“在补贴上蛋壳的支出要远超出征求业主免租的金额”，出台了一系列措施补贴租客，后又推出了“蛋壳房东支持计划”分期支付房租的方案。受这一波神操作的影响，全国各地演“大规模赶客”，据网友爆料不完全统计，目前已经有北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、杭州等多地的租客收到了蛋壳公寓的退租要求。在与房东沟通"免租"时，初期蛋壳并没有征求房东是否同意，而是直接通知会暂停打款。一些房东收不到房租，就直接沟通物业给自己的房子断电断水。