“如果他们不会说毛毯的英文，那他们就不配毛毯。”“他们听不懂人话啦。”5月22日，有旅客在媒体平台发帖“实名举报国泰航空乘务歧视非英语乘客”。帖子提到，其搭乘国泰航空CX987航班由成都飞往香港，选座为后排、靠近乘务员准备餐食及休息处。但是自坐下开始，不断听见后舱乘务员用英文及粤语抱怨、歧视旅客，不停传出哄笑声。此事件一出，引发广泛关注，5月22日晚间，国泰航空在官方微博发布声明。国泰航空方面表示：“我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在

中工网讯（工人日报-中工网记者卢越）因医务人员严重违反国家法律法规及有明确规定的诊疗技术规范，严重不负责任，致19岁少女在接受抽脂手术后死亡。最高检日前发布检察机关依法惩治医疗美容领域违法犯罪典型案例，披露了这起案例的相关细节。案情显示，2021年10月5日，宁夏回族自治区中卫市某整形诊所执业助理医师李某某应银川市某整形医院邀请，在未在当地卫健部门注册执业的情况下，赴该整形医院对被害人梁某某实施抽脂手术。李某某未做术前评估、无手术进程记录、无用药处方及术后医嘱，亦未在相关医疗文书中签字。术后，被害人梁某某在该整形医院留观期间，出现疼痛、呕吐、神志不清等反应，护士联系被告人李某某，李某某未及时到

被排除在劳动法之外权益受损没勇气说“不”“没身份”的实习生权益谁来保障调查动机前不久，湖南衡阳某学院一名女学生在网络上发布求救信称，其2021年6月进入校企合作单位实习，后被企业领导性侵并怀孕。之后，校方发布情况说明：学校关注到我校2022届毕业生在网上发布的求救信后，第一时间与该毕业生取得联系。目前，当地公安机关已立案侦查。学校将积极配合公安机关开展调查，坚决维护学生合法权益。同时提醒大家，一旦遭遇不法侵害务必第一时间报警求助。对于广大在校学生而言，实习是提升就业能力素质的重要环节。随着“金三银四”招聘旺季的到来，很多学生抓住毕业前的最后时光，四处投递简历找工作或实习机会。然而，近年来，实习

4月6日，最高人民检察院发布6件检察机关依法惩治医疗美容领域违法犯罪典型案例。其中包括王某、朱某等人诈骗案。2020年4月，朱某、王某、夏某、彭某共同投资成立A医疗美容门诊部有限公司（以下简称A公司），朱某为该公司实际控制人，大肆实施“整形贷”诈骗活动。2020年9月，被告人王某带领李某、贺某、张某、余某等人离开A公司，成立B医疗美容门诊部有限公司（以下简称B公司），继续开展与A公司模式基本一致的诈骗活动。本案被告人朱某等人策划、组织实施“免费整形”诈骗活动，被骗人数众多，涉案金额特别巨大，严重损害了被害人的合法权益，造成了恶劣的社会影响。对朱某等人依法判处有期徒刑并处罚金，追缴违法所得，加大

2023年3月31日下午，“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳圆满落幕！国家市场监管总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、深圳市市场监督管理局协办、哔哩哔哩（B站）冠名、消费保与《消费电子》杂志社承办的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳国家市场监管总局行政学院隆重举办。大会期间，还举办了全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛。同时，现场发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。出席大会的相关领导包括国家市场监管总局网监司司长庞锦、国

3月27日，#空姐注射玻尿酸打进血管险丧命#的话题登上热搜，啥情况？据媒体报道，陕西西安的小杨在一家美容机构给额颞部注射了玻尿酸，之后开始出现疼痛长红斑。事后她来到美容机构寻求帮助，对方称为其注射了溶解酶，在小杨的头部扎了200多针，进行扎针“放血”治疗。然而就在“放血”后，她的耳朵突然流血。惊恐万分的她来到西安市中心医院看诊。经过医生诊断，由于注射的玻尿酸打进血管，造成小杨右侧颞部栓塞。而当初给小杨注射玻尿酸的“医生”，在交了1万的费用后也不见了踪影。今年央视“3·15”晚会曝光的“打脸化妆品”美容针也与上述事件类似。这到底是咋了？如今，随着医疗美容市场的迅猛发展，加之医疗美容项目大多价格不

进美容店体验18.8元祛痘，却被“劝说”刷卡消费6000元，还多了笔2880元的网贷。蹊跷的是，消费者与美容店协商退款后，消费者全程未收到任何信息提示，也无任何操作，网贷便被结清取消。遂宁钟先生的遭遇堪称离奇，而更让人不解的是，这家名为“清颜堂”的美容店营业执照已注销，实际经营者营业执照名为“船山区御颜美容店”。3月24日，带着疑问，华西都市报、封面新闻记者进行了走访。买18.8元祛痘产品进店后被反复推荐各种消费3月18日，遂宁的钟先生在网络平台看到一则“18.8元祛痘”的短视频，发布者名为“焕颜博士”。钟先生在下方留言并留下电话后，对方多次联系他，让他到遂宁的“清颜堂”消费。到店后，钟先生使

案例一“我们单元楼有两部电梯，但因为物业不完善，且有一部分业主没有交物业费，物业把其中一部电梯给锁了，剩下的一部电梯运行时嘎嘎作响，物业却不管不问。以前这部电梯曾出现过距离应到达楼层大概20厘米时落不下来的情况，物业得知消息很久后才给修，电梯年检的问题也没有落实。请问该怎么办？”答：物业无权将电梯上锁，针对电梯安全隐患问题，小区业主有权要求物业履行维修管理义务。电梯属于小区的公共配套设施，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十三条的规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。每一位业主都对电梯享有当然的使用权，对于部分未交物业费的业主，物业公司可

10个多月间，福建厦门消费者萧女士花费逾48万元先后购置141件美体内衣，经历了受刑般的“塑身”过程，结果换来的是身材没变、胸部严重淤青。近日，法院二审判决福建省厦门市公主阁美业会所消费欺诈成立，应退款40万元，并三倍赔偿价款145.5165万元。潜移默化亲情式营销10个月“塑身”换来胸部严重淤青福建省厦门市公主阁美业会所（以下简称公主阁）位于厦门市思明区禾祥西路，实为一家美容店，由王氏姐妹二人（以下统称王氏姐妹）负责经营。萧女士诉称，她被该店广告吸引，2021年3月7日，经过对方一番现身说法的推销，萧女士和公主阁签订了《Yubutterfly塑形调整方案》（以下简称调整方案），加上补充合同共

“国美不应该因自身问题，理所当然地拖欠消费者的退款。”李响向第一财经记者表示，他去年国庆期间在国美武汉的门店购买一台电视，至今不送货也未完成退款。中国家用电器商业协会理事长助理吴咸建认为，国美电器与供应商结款不畅的后果不能让消费者“埋单”。买台电视没送货也未退齐款李响2022年10月7日在武汉市洪山区的国美电器徐东店付款购买一台某品牌的激光电视，价格为18599元，订单号3055878563。本来国美答应一个月内送货，但到11月底货也没有送到，当时国美解释称受到一些外部因素影响，没有说是经营上的原因。去年11月份，李响到国美催促送货时，发现国美电器徐东店已经关门了。据了解，是因为该门店交不起水