近日，消费保投诉中心被家长们刷了屏。据这些家长们反映，近日发现淘宝有些商家违反《未成年人保护法》向未成年人出售电子烟，并且商家协商态度恶劣，淘宝举报商品无果，最后选择在消费保发起投诉。近年来，随着“吸烟有害健康”日益深入人心，宣称“帮助戒烟”“无二手烟”的电子烟作为传统卷烟的替代品越来越火。本来，电子烟的诞生是为想戒烟的瘾君子起到缓冲作用，但一些商家将电子烟标榜为“年轻”“时尚”“潮流”，误人不浅。由于对电子烟的危害认识不清，一些未成年人也迷上了它。两年多来，相关部门为保护未成年人，多次发布有关电子烟的通告。2018年8月，国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局出台了《关于禁止向未成年人出售电子

随着防疫形势的稳定，国内旅游业逐步好转，即将到来的"五一"长假可能会成为"史上最热的黄金周"。由于游客出门旅游的热情，一些热门地区的酒店价格飞涨，一些地区的平均酒店价格甚至超过了疫情前的水平。据了解“五一”假期居民出行预测，涨价是今年“五一”长假出行最突出的特征之一。其中，秦皇岛(升222.2%)、珠海(升183.2%)、青岛(升163.9%)、汕头(升147.1%)、扬州(升87.1%)、上海(升77.6%)、广州(升76.8%)、厦门(升67.2%)、嘉兴(升49.5%)和37.3%。到目前为止，它是房价同比上涨最高的10个城市。在这种背景下，一些游客在预订酒店时称之为昂贵。事实上，不仅是

在2021年315即将到来之际消费保将展开“汇聚你我力量，携手共创消费安全”主题活动将从消费侵权线索征集消费乱象曝光消费避坑知识科普企业315诚信宣言等几个方面，与大家一起携手守护消费者的合法权益，共创安心消费的环境！在过去一年里，消费保关注到一些与消费者利益密切相关的行业乱象，其中，以在线教育培训、长租公寓、直播带货和社区团购的行业问题最为突出。在线教育机构暗藏“陷阱”的霸王条约长租公寓“爆雷”留下的一地鸡毛直播带货无法保障的售后服务社区团购时出现各种问题……这些问题在2020年，困扰了无数消费者，甚至让大家的生活一团糟。在315前夕，消费保针对以上四个行业的消费投诉问题再次进行梳理，帮消费

喝着“王者荣耀”老白干，打着“王者荣耀”游戏；吃着“今日油条”早餐，看着“今日头条”新闻。“今日油条”上了今日头条近日，#今日头条起诉今日油条商标侵权#高挂热搜榜。今日油条门店/来源：网络一家名为今日油条的店铺火爆网络，该店铺装修、logo与今日头条极度相似，于是今日头条将其背后公司告上法庭。除了“撞脸”今日头条，这家店铺在宣传和设计上还花式“碰瓷”格力、西贝莜面村等多个品牌。我们熟悉的"好空调，格力造"被改为"好油条，今日造"；一根“I型油条+心形logo+U型油条”的设计与西贝莜面村的logo相似；曾经风靡全网的王思聪吃热狗图片“改造”成吃油条。就连侧面的灯箱广告，都有当初卫龙辣条模仿苹果

说到音箱，你第一时间想到的是什么？落地式的老旧款，还是近期流行起来的智能音响？然而，在科技高速发展的今天，音箱的款式早已摆脱固定样式，变得多元化。或许，你想说落地式音响的音效足够震撼，但是对于客厅小的户型来说存在局限性。VisualSonic基于节省空间的初衷，研发出一款可挂在墙上的超薄画布音箱，不仅解决占地面积大这一问题，还如艺术品般供室内装饰。日前，《消费电子》入手VisualSonic超薄画布音箱，就让小编来体验一番吧。充满创意美成一幅画小编初见VisualSonic超薄画布音箱时，误以为它只是一幅奥特曼的画，直至看到其产品说明和背部构造才恍然大悟，这是一台音箱。确切地说，这是一台将音乐

手机号码可以被循环利用，部分手机号码被原用户抛弃后，会重新进入选号系统，被下一个消费者重新启用。但由于缺乏系统完善的解绑措施，且开设各类账户时填写手机号码几乎是必然选项，这就为许多二手号码消费者带来不同程度的困扰，而原号码用户在未解绑的情况下，也面临着各种账户被盗的风险。工信部曾在回复网友留言时强调，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。不过，目前大部分平台仍没有注销服务，有注销服务的，注销条件也很苛刻，严重影响了消费者的注销热情。其实对消费者而言，更多的不是注销账户，而是更改自己的账户信息。工信部旗下的中国信息通信研

记得《舌尖上的中国3》里有一期讲到了“器”在整个农耕社会的重要性，用火加热器皿的手法，是目前能看到的最古老的食物制作方法。然而，随着科技的进步，烹饪的器具早已更新迭代，用于人们日常煮饭的器具也经历了锅-电饭煲-IH电饭煲的演变。本期《消费电子》评测室便挑选了美的、飞利浦、松下三款性能表现出色、外观时尚雅致的IH电费煲入局评测，希望能给广大有需要的用户提供一些参考。美的HS40734LIH电饭煲售价：1299元美的作为家电行业的领导者，其产品以外形时尚雅致著名，功能更是以经久耐用深受用户喜爱。其中，美的HS40734LIH电饭煲更是以小巧迷人、锁水防溢、智能触控等特点而备受关注。下面，我们就来亲

消费者李某某4日下午5点从“饿了么”平台订购了吉野家天津麦购店三份双拼饭，用餐三小时后，孩子便开始腹痛，随后发展到上吐下泻，且发起了高烧。期间投诉人也有几次腹泻。5日一早，投诉人带着孩子到天津医科大学总医院就医，化验诊断为细菌感染急性肠胃炎，医生称该情况一般是由食物引起的。事后，投诉人联系“饿了么”和吉野家麦购店，但商家不承认是他们的问题，表示一天卖40份餐没出过事，甚至把责任推给骑手。截止目前投诉人共计花费医药费2323.28元，并表示身心健康受到了严重的损害。在接到投诉以后，消费保第一时间联系人“饿了么”平台、吉野家天津麦购店和吉野家官方客服，“饿了么”回复称会与投诉人联系，核实情况处理。

据统计，2017年全国工商和市场监管部门共受理商品类投诉120.63万件，占50.3%，服务类投诉119.41万件，占49.7%，商品类投诉占比同比下降4.3%，服务类投诉占比同比则上升4.3%。数据分析表明，随着消费能力的不断提升，居民消费结构由生存型消费向享受发展型消费加快转型，居民消费也在不断升级。专访国家市场监督管理总局消保局局长：周石平国家市场监督管理总局（原国家工商行政管理总局）消保局局长周石平自12315互联网平台上线，消费者便可以自由便捷地通过PC端、移动端等方式进行投诉、举报。为确保提高电话畅通率，12315多次委托第三方开展电话暗访工作。而各地工商部门进一步扩大12315“

随着经济增长和收入水平的提高，消费者手握余钱也想通过投资获得收益，于是P2P、众筹、共享经济、消费返利、原始股、短线外汇等各类金融产品和金融模式便应运而生，似乎人人口中都有都在谈论着原始股、大项目，从菜市场买菜的大妈到写字楼上班的白领，然而相伴而生的还有“骗局”、“陷阱”之类的现实，一不小心就有可能掉到骗局中去。小编总结了一些热词包装下的投资骗局，赶快GET一下吧。共享经济非法集资骗局模式：打着共享经济的旗号宣传推广，声称将消费转化为投资，承诺高额返现。一般情况下，在返现几天后，便停止返现了。防骗技巧：这种模式的资金来源于商品的溢价收入或者会员和加盟商缴纳的费用，需要不断“拉人头”填补，可以通